Você pode agendar um horário no site do salão em poucos minutos. Não é preciso ter conta nem senha. A página de reservas guia você uma escolha por vez e mostra um resumo do seu agendamento ao longo do caminho.
Cada salão configura sua página de reservas de um jeito um pouco diferente. Alguns pulam etapas, mudam a ordem ou fazem perguntas extras. As etapas abaixo são a configuração mais comum.
Antes de começar
- O endereço do site do salão. Você o encontra nas mensagens do salão, nas redes sociais ou no próprio site dele.
- Um endereço de e-mail ou número de telefone pelo qual o salão possa falar com você.
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Etapa 1 de 7
Comece seu agendamento
Abra o site do salão e selecione Agendar Agora no cabeçalho, ou Agendar Agora na página de um serviço ou de um profissional. Se você começar pela página de um serviço ou de um profissional, essa escolha já vem preenchida.
Você verá:A página de reservas abre na primeira etapa, com o logotipo do salão no topo.
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Etapa 2 de 7
Escolha um local
Em Escolher Localização, selecione aonde você quer ir. Se o salão tiver apenas um local, essa etapa é pulada.
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Etapa 3 de 7
Escolha um serviço
Em Escolher Serviço, encontre o serviço que você quer. Use os botões de categoria ou o campo de busca, se o salão os mostrar, para filtrar a lista. Depois, selecione o serviço. Preços indicados como preço inicial podem mudar conforme o profissional ou o local que você escolher.
Se o salão permitir, você pode escolher mais de um serviço para a mesma visita. Consulte Agende vários serviços em uma só visita.
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Etapa 4 de 7
Escolha um profissional
Em Escolher Profissional, escolha a pessoa com quem você quer ser atendido ou selecione Qualquer pessoa se não tiver preferência. Consulte Escolha um profissional ou Qualquer pessoa.
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Etapa 5 de 7
Escolha uma data e um horário
Em Escolher Horário, escolha um dia na linha de datas ou selecione o ícone de calendário para ir até uma data. Os dias sem horários livres aparecem em cinza. Depois, selecione um horário. Os horários são agrupados em Manhã, Tarde e Noite.
Os horários aparecem no fuso horário do salão, a menos que o salão mostre um seletor de fuso horário acima das datas. Nesse caso, eles começam no fuso horário do seu aparelho, e você pode alterá-lo.
Você verá:O horário escolhido fica destacado, e o agendamento avança para a próxima etapa.
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Etapa 6 de 7
Adicione seus dados
Em Dados do Cliente, digite seu Nome, seu Apelido (sobrenome) e seu Endereço de Email ou Número de Telefone. O salão decide quais campos de contato você vê e quais são obrigatórios. Se os dois aparecerem e nenhum estiver marcado como obrigatório, preencha pelo menos um.
Você também pode:
- marcar as caixas para aceitar mensagens de texto transacionais ou mensagens de marketing do salão
- adicionar Notas com pedidos especiais
- responder a perguntas extras que o salão fizer
Se você entrou na sua conta ou já agendou antes no mesmo aparelho, seus dados vêm preenchidos.
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Etapa 7 de 7
Revise e confirme
Em Finalização, confira o resumo e escolha como pagar, se o salão pedir. Depois, selecione Agendar, ou Pagar Agora se você escolheu pagar online. Consulte Pague online, no salão ou pague um sinal.
Se o seu agendamento for gratuito, não há etapa de finalização. Selecione Agendar na etapa de dados.
Você verá:Uma página de status que mostra seu agendamento, por exemplo Agendamento Confirmado! ou A Aguardar Confirmação, com a opção Adicionar ao Calendário.
A página de status mostra o que acontece em seguida. Alguns salões confirmam todos os agendamentos na hora. Outros analisam as solicitações antes. Consulte O que significa o status do seu agendamento.
Com quanta antecedência você pode agendar
O salão define com quanta antecedência mínima e máxima você pode agendar. Por padrão, um agendamento precisa começar pelo menos uma hora depois do momento atual, mas cada salão pode mudar isso. A página de reservas mostra datas até 30 dias à frente, ou menos se o salão permitir menos.
Se algo não funcionar
O horário que escolhi não está mais disponível
Outra pessoa pode ter agendado esse horário enquanto você preenchia seus dados. Volte para Escolher Horário e escolha outro horário.
Vejo a mensagem Nenhum método de pagamento disponível
O salão não configurou uma opção de pagamento que funcione para este agendamento. Entre em contato diretamente com o salão para agendar.
Não encontro nenhum horário livre
Consulte Não encontro um horário disponível.
Perguntas frequentes
Não. Você só precisa informar seu nome e seus dados de contato. Entrar na sua conta permite ver e gerenciar todos os seus agendamentos em um só lugar. Consulte Entre na sua conta do salão.