Depois que você entra na sua conta, a página Agendamentos lista todos os agendamentos que você fez com o salão, passados e futuros. Ali você pode alterar, cancelar ou avaliar um agendamento, conforme o que o salão permitir.
Antes de começar
- Você entrou na sua conta no site do salão. Consulte Entre na sua conta do salão.
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Etapa 1 de 3
Abra seus agendamentos
Selecione sua foto de perfil ou suas iniciais no canto superior direito do cabeçalho e depois selecione Agendamentos.
Você verá:A página Agendamentos, com seus agendamentos agrupados por dia. Cada dia tem um título como ter., 4 de nov. de 2026, com uma indicação como (amanhã) ou (em 3 dias) quando está próximo.
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Etapa 2 de 3
Leia um agendamento
Cada agendamento mostra:
- o nome do serviço e um indicador de status, como Confirmado ou A Aguardar Confirmação
- o horário de início e de término, com a duração entre parênteses
- o profissional e o local
- sua nota, se você adicionou uma
- suas estrelas e sua avaliação, se você deixou uma
Os horários aparecem no fuso horário em que você agendou ou no fuso horário do salão.
Mais agendamentos são carregados conforme você rola a página para baixo.
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Etapa 3 de 3
Escolha uma ação
Cada agendamento tem um botão principal e um menu (os três pontos) à direita.
O botão principal depende do status do agendamento:
O menu de três pontos tem o restante. Em agendamentos futuros, são Reagendar, Adicionar Notas ou Editar Notas, Adicionar ao Calendário e Cancelar. Se o salão não permitir reagendar ou cancelar online, esses itens ficam acinzentados.
O que cada status significa
O indicador mostra a situação do seu agendamento. Confirmado significa que está tudo certo. A Aguardar Confirmação significa que o salão ainda precisa aceitá-lo. A Aguardar Pagamento significa que ele está esperando o seu pagamento. Para a lista completa, consulte O que significa o status do seu agendamento.
Depois que um agendamento fica Concluído, Cancelado, Recusado ou marcado como Não Compareceu, ele não pode mais ser alterado.
Perguntas frequentes
Verifique se você entrou com o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone que usou ao agendar. Agendamentos feitos com outros dados de contato pertencem a outro perfil de cliente no salão.