Depois da sua visita, você pode dar uma nota para o serviço, o profissional e o local, e escrever algumas palavras sobre sua experiência. As avaliações ajudam o salão a melhorar e ajudam outros clientes a escolher.
Você pode deixar uma avaliação por agendamento, e somente depois que o salão marcar o agendamento como Concluído.
Antes de começar
- O status do agendamento é Concluído.
- O salão coleta avaliações. Se não coletar, você não verá a opção de avaliação.
Avalie pela sua conta
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Etapa 1 de 4
Encontre o agendamento
Entre na sua conta, selecione sua foto de perfil ou suas iniciais no cabeçalho e escolha Agendamentos. Consulte Veja seus agendamentos.
- 2
Etapa 2 de 4
Abra o formulário de avaliação
No agendamento concluído, selecione Deixar Avaliação. A opção também fica no menu de três pontos.
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Etapa 3 de 4
Dê uma nota para sua visita
Em Classificação Geral, selecione de 1 a 5 estrelas. Isso define a mesma nota para o serviço, o profissional e o local.
Para avaliá-los separadamente, selecione Ajustar classificações individuais. Depois, defina Qualidade do Serviço, Membro e Localização e Ambiente um por um. A classificação geral passa a ser a média dessas notas.
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Etapa 4 de 4
Escreva sua avaliação e envie
Digite sua opinião em A Sua Avaliação. Alguns salões exigem uma avaliação por escrito; outros a deixam opcional. Depois, selecione Enviar Avaliação.
Você verá:Uma mensagem dizendo Agendamento Avaliado, e suas estrelas e sua avaliação aparecem abaixo do agendamento como A Sua Avaliação.
Avalie por um link
Alguns salões enviam um link de avaliação por e-mail ou mensagem de texto depois da sua visita. Você não precisa entrar na sua conta para usá-lo.
- Selecione o link na mensagem do salão.
- Dê uma nota para sua visita e escreva sua avaliação, como descrito acima.
- Selecione Enviar Avaliação.
Você verá uma página dizendo Avaliação Enviada.
Alguns salões coletam avaliações no Google. Nesse caso, o link de avaliação leva você para a página de avaliações do Google do salão, e você deixa sua avaliação lá.
Quando sua avaliação aparece
As avaliações que você deixa no site do salão não ficam públicas imediatamente. O salão as aprova primeiro. Depois de aprovada, sua avaliação pode aparecer na página Avaliações do salão.
Se algo não funcionar
Aparece que apenas agendamentos concluídos podem ser avaliados
O salão ainda não marcou seu agendamento como concluído. Tente de novo mais tarde ou pergunte ao salão.
Aparece que já existe uma avaliação para este agendamento
Você já avaliou este agendamento. Cada agendamento pode ter uma avaliação.
Não vejo Deixar Avaliação
O salão não coleta avaliações no próprio site, ou você já deixou uma.
Perguntas frequentes
Não pelo site do salão. Entre em contato com o salão se precisar de uma alteração.