Quando o salão emite uma fatura para você, é possível pagá-la online se o salão aceitar pagamentos online. Há duas formas de chegar até ela: pelo link que o salão enviou ou pela página Faturas na sua conta do salão.
Cada pagamento quita o valor total ainda em aberto na fatura.
Pague por um link
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Etapa 1 de 4
Abra o link
Abra o link de pagamento do e-mail ou da mensagem de texto do salão.
Você verá:Pagar Fatura com a mensagem A sua fatura está pronta para pagamento.
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Confira a fatura
Em Resumo da Fatura, confira os itens, o Subtotal, um eventual Desconto, os impostos, o Total e o Total a pagar. Para ver a fatura completa, selecione o ícone ao lado do título do resumo da fatura.
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Escolha um método de pagamento
Em Método de Pagamento, selecione como você quer pagar. Aqui aparecem apenas métodos de pagamento online.
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Pague
Selecione Pagar. Você é levado a uma página de pagamento segura. Digite seus dados de pagamento e conclua o pagamento.
Você verá:Fatura Paga com uma mensagem de agradecimento e o valor que você pagou.
Pague pela sua conta
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Entre na sua conta e abra Faturas
Entre na sua conta no site do salão, abra o menu da conta e selecione Faturas. Consulte Entre na sua conta do salão.
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Encontre a fatura
Cada fatura mostra se está Pago ou Por Pagar, o Total, o valor ainda A Vencer, a data de vencimento e o número de itens. Use Pesquisar faturas... para encontrar uma fatura específica.
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Pague
Em uma fatura não paga, selecione Pagar. Ou abra o menu da fatura e selecione Pagar Fatura. Depois, siga os mesmos passos do pagamento por link.
Opções da fatura
Abra o menu de uma fatura para ver estas opções:
A página Faturas lista apenas as faturas que o salão emitiu. A fatura de um agendamento futuro pode não aparecer até que o salão a emita.
Se algo não funcionar
Vejo a mensagem Nenhum método de pagamento disponível
O salão não aceita pagamentos online de faturas. Entre em contato diretamente com o salão para pagar.
Minha fatura não aparece na página Faturas
Verifique se você entrou com o mesmo endereço de e-mail ou número de telefone que o salão tem cadastrado. Se a fatura ainda não aparecer, talvez o salão ainda não a tenha emitido. Entre em contato com o salão.
O link diz que é inválido ou expirou
Peça ao salão para enviar um novo link ou entre na sua conta e pague em Faturas. Consulte Um link do meu e-mail ou mensagem de texto não funciona.
O pagamento falhou
Consulte Meu pagamento não foi concluído.
Perguntas frequentes
Não. O pagamento online sempre quita o valor total ainda em aberto. Para pagar uma parte, fale com o salão.