O salão pode enviar mensagens sobre seus agendamentos, como confirmações e lembretes. Você decide quais canais ele pode usar. Você também pode ativar as notificações push neste navegador e rever as mensagens que recebeu.
Antes de começar
- Você entrou na sua conta no site do salão. Consulte Entre na sua conta do salão.
Ative ou desative canais
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Etapa 1 de 3
Abra suas configurações de notificação
Selecione sua foto de perfil ou suas iniciais no canto superior direito do cabeçalho, depois Conta e depois Notificações.
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Etapa 2 de 3
Escolha seus canais
Em Preferências de Notificação, use os botões:
- Notificações Push para alertas no navegador ou na tela inicial
- Notificações por Email para e-mails
- Notificações por SMS para mensagens de texto
- WhatsApp, para mensagens no WhatsApp
Todos os canais ficam ativados até você desativá-los.
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Etapa 3 de 3
Salve
Selecione o botão de salvar na parte de baixo do cartão.
Você verá:Uma mensagem dizendo Preferências Atualizadas.
Desativar um canal interrompe as mensagens do salão por esse canal, o que pode incluir seu código de login. Mantenha ativado pelo menos um canal que o salão usa para enviar códigos, para que você ainda possa entrar na sua conta.
As mensagens de texto também dependem da caixa de consentimento que você marcou ao agendar. Se você não aceitou mensagens de texto transacionais, o salão não envia SMS para você, mesmo com Notificações por SMS ativado.
Ative as notificações push
As notificações push aparecem no seu aparelho mesmo quando o site do salão não está aberto. Você as ativa separadamente em cada navegador ou aparelho.
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Etapa 1 de 1
Ative as notificações push neste aparelho
No cartão Notificações Push, selecione Ativar. Quando o navegador pedir permissão, permita as notificações.
Você verá:Uma mensagem dizendo Notificações Ativadas, e o botão muda para Desativar.
Logo depois que você entra na conta, o site também pode perguntar Ativar Notificações Push? Selecione Ativar Notificações, ou Agora Não para decidir depois. Essa pergunta aparece só uma vez em cada navegador.
Para parar as notificações push, selecione Desativar e escolha:
- Desativar Neste Dispositivo para pará-las apenas no navegador que você está usando
- Desativar em Todos os Dispositivos para pará-las em todos os lugares em que você as ativou
Veja seu histórico de notificações
O cartão Histórico de Notificações lista as mensagens que o salão enviou para você, com o destinatário (Para), o Canal, o Assunto, uma prévia do Conteúdo e a data. Abra o menu de uma linha e selecione Pré-visualização para ler uma mensagem completa.
Para sua segurança, códigos e links podem ficar ocultos nessas prévias.
Se algo não funcionar
Aparece que as notificações estão bloqueadas
Você bloqueou as notificações deste site no navegador anteriormente. Permita-as nas configurações do site no navegador e selecione Ativar de novo.
Aparece que as notificações push não são suportadas neste navegador
Seu navegador não consegue receber notificações push de sites. Tente outro navegador. No iPhone e no iPad, adicione o salão à Tela de Início primeiro e depois ative as notificações push no app que você adicionou.
Desativei um canal, mas ainda recebi uma mensagem
O salão pode ter enviado a mensagem por outro canal, ou antes de você salvar a alteração. Confira a coluna Canal em Histórico de Notificações.
Perguntas frequentes
Não. Cada salão tem as próprias configurações para você.