Votre profil contient les informations que le salon a enregistrées à votre sujet. Les tenir à jour permet que les rappels vous parviennent et que vos coordonnées soient remplies automatiquement lorsque vous réservez.
Si votre salon le permet, vous pouvez mettre à jour votre profil vous-même. Sinon, le salon le met à jour pour vous.
Avant de commencer
- Vous êtes connecté sur le site du salon. Consultez Vous connecter à votre compte du salon.
Mettre à jour vos informations
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Étape 1 sur 4
Ouvrez votre compte
Sélectionnez votre photo de profil ou vos initiales dans le coin supérieur droit de l'en-tête, puis sélectionnez Compte. Choisissez Général si cette page n'est pas déjà ouverte.
Vous verrez:La page Général avec les cartes Avatar, Nom complet, Adresse e-mail, Numéro de téléphone et Date de naissance.
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Étape 2 sur 4
Changez votre photo
Dans Avatar, sélectionnez l'image et choisissez une nouvelle photo. Un aperçu s'affiche. Sélectionnez le bouton d'enregistrement en bas de la carte pour la conserver. Pour revenir à vos initiales, sélectionnez Supprimer l'avatar.
Vous verrez:Un message indiquant Avatar mis à jour.
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Étape 3 sur 4
Changez votre nom ou votre date de naissance
Modifiez Prénom et Nom de famille, ou choisissez une nouvelle Date de naissance. Sélectionnez ensuite le bouton d'enregistrement en bas de cette carte.
Vous verrez:Un message comme Nom mis à jour.
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Étape 4 sur 4
Changez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone
Saisissez la nouvelle Adresse e-mail ou le nouveau Numéro de téléphone, puis sélectionnez le bouton d'enregistrement. Une boîte de dialogue demande Êtes-vous sûr(e) de vouloir continuer ? Vérifiez la nouvelle valeur et sélectionnez Confirmer.
Vous verrez:Un message indiquant E-mail mis à jour ou Numéro de téléphone mis à jour.
Vous vous connectez avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Après en avoir modifié un, utilisez le nouveau lors de votre prochaine connexion. Vérifiez-le bien avant de confirmer : une faute de frappe peut vous empêcher de vous connecter jusqu'à ce que le salon la corrige.
Quand la modification est verrouillée
Si le salon n'autorise pas les modifications du profil, un avis s'affiche en haut de la page : Besoin de modifier quelque chose dans votre profil ? Les champs sont grisés et vous ne pouvez pas enregistrer de modifications. Contactez le salon et demandez-lui de mettre à jour vos informations.
Thème et animations
Ces paramètres modifient l'apparence du site du salon sur ce navigateur. Sélectionnez votre photo de profil ou vos initiales, puis Compte, puis Préférences.
Choisissez une option, puis sélectionnez le bouton d'enregistrement de cette carte.
Certains salons utilisent une apparence claire ou sombre fixe pour leur site. Dans ce cas, l'option de thème n'apparaît pas dans le menu du profil, et le site conserve l'apparence choisie par le salon.
En cas de problème
Il est indiqué qu'un client avec cette adresse e-mail ou ce numéro de téléphone existe déjà
Un autre profil client de ce salon utilise déjà cette adresse e-mail ou ce numéro de téléphone. Chacun ne peut appartenir qu'à un seul client. Contactez le salon pour régler la situation.
Il est indiqué de contacter le salon pour mettre à jour mon profil
Le salon n'autorise pas les modifications du profil en ligne. Demandez au salon de mettre à jour vos informations.
Questions fréquentes
Non. Chaque salon conserve son propre profil client pour vous.