Svaki put kada se automatizacija pokrene, Softalon čuva to pokretanje. Istorija prikazuje svako pokretanje sa njegovim statusom i rezultatom svakog koraka, pa možeš da vidiš da li je poruka poslata i zašto nije.
Pre nego što počneš
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- 1
Korak 1 od 2
Otvori Istoriju
Idi na Automatizacije. Na kartici automatizacije otvori meni i klikni na Istorija.
Videćeš:Listu pokretanja, sa najnovijim na vrhu. Za svako pokretanje prikazani su status, broj koraka kroz koje je prošlo i vreme početka.
- 2
Korak 2 od 2
Otvori pokretanje
Klikni na pokretanje da ga proširiš. Vidiš svaki korak redom, sa vremenom izvršavanja i kratkim rezultatom, na primer Notification sent successfully. ili Notification not sent: no recipient specified.
Statusi pokretanja
Završeno znači da je pokretanje završeno, a ne da je svaka poruka isporučena. Korak Pošalji obaveštenje koji preskoči poruku i dalje dozvoljava da se pokretanje nastavi. Proširi pokretanje da proveriš svaki korak.
Uobičajeni rezultati koraka
Kada se automatizacija uopšte ne pokrene
Ako nekog pokretanja nema u prozoru Istorija, automatizacija se nije pokrenula. Proveri:
- da li je prekidač automatizacije uključen,
- da li je pretplata tvog salona aktivna,
- da li okidač odgovara onome što se desilo. Na primer, Predstojeći (24h) se ne aktivira za termin zakazan manje od 24 sata unapred. Pogledaj Okidači automatizacija.
Same poruke možeš da vidiš u istoriji obaveštenja. Pogledaj Pogledaj koja su obaveštenja poslata.
Česta pitanja
Neuspešan korak trenutno prikazuje samo svoj naziv. Status Neuspešno pokazuje koji korak je zaustavio pokretanje: to je poslednji naveden korak.