Zašto Ukupno potrošeno ne uključuje neki račun?

Računaju se samo finalizovani računi. Nacrti računa se izostavljaju dok ih ne finalizuješ.

Zašto se Poslednja poseta razlikuje od poslednjeg termina koji vidim?

Poslednja poseta računa samo završene termine. Predstojeći, otkazani termini i nedolasci je ne menjaju.

Pregled stranice Klijenti

Stranica Klijenti prikazuje sve koji imaju profil u tvom salonu. Svaki član tima može da je otvori iz bočnog menija.

Pretraga

Polje za pretragu pronalazi klijente po imenu, prezimenu, email adresi ili broju telefona.

Filteri

Klikni na dugme sa levkom da filtriraš po datumu. Svaki filter koristi opseg datuma:

Filter	Prikazuje klijente kojima je...
Prva poseta	prvi završeni termin počeo u tom opsegu
Poslednja poseta	poslednji završeni termin počeo u tom opsegu
Kreirano	profil kreiran u tom opsegu

Klikni na Primeni da primeniš filtere. Broj na dugmetu sa levkom pokazuje koliko je filtera aktivno. Klikni na Resetuj pored filtera da ga poništiš.

Kolone

Kolona	Šta prikazuje
Klijent	Fotografiju, ime i oznaku. Precrtana ikonica osobe zamenjuje fotografiju kada je klijent blokiran.
Email adresa	Email adresu klijenta.
Broj telefona	Broj telefona sa zastavom države.
Ukupno termina	Završene termine, a u zagradi dodatne brojeve. Pogledaj ispod.
Ukupno potrošeno	Novac plaćen po finalizovanim računima, a u zagradi napojnice i neplaćene iznose. Pogledaj ispod.
Prva poseta	Datum početka prvog završenog termina klijenta.
Poslednja poseta	Datum početka poslednjeg završenog termina klijenta.
Poslednja sesija	Kada se klijent poslednji put prijavio na tvoj sajt za zakazivanje.
Kreirano	Kada je profil kreiran.

Možeš da sortiraš po kolonama Email adresa, Prva poseta, Poslednja poseta i Kreirano. Datumi se prikazuju u vremenskoj zoni tvog pregledača.

Ukupno termina

Glavni broj broji termine sa statusom Završeno. U zagradi mogu da se pojave:

na čekanju: termini koji klijenta tek očekuju, odnosno oni koji čekaju plaćanje, čekaju potvrdu ili su potvrđeni.
nepojavljivanje: termini označeni kao nedolazak.

Na primer, 12 (+1 na čekanju, +2 nepojavljivanje) znači 12 završenih poseta, jedan predstojeći termin i dva nedolaska. Otkazani i odbijeni termini se ne prikazuju.

Ukupno potrošeno

Glavni broj je iznos koji je klijent platio po finalizovanim računima. Nacrti računa se ne računaju. U zagradi mogu da se pojave:

napojnice: novac plaćen preko ukupnog iznosa računa.
neplaćeno: iznos koji se još duguje po finalizovanim računima.

Refundacije se ne oduzimaju od ovih iznosa. Ako je klijent platio u drugoj valuti, iznos se preračunava u valutu tvog salona.

Detalji klijenta

Klikni na red da otvoriš Detalji klijenta. Tu su kontakt podaci, beleške, datum rođenja, ista statistika, saglasnosti, prilagođena polja i prekidač statusa. Prekidač prikazuje Aktivan ili Blokiran. Dijalog ima i dugmad za ažuriranje, blokiranje ili brisanje klijenta.

Akcije u redu

Meni ⋮ na kraju svakog reda nudi:

Ažuriraj: otvara profil klijenta.
Termini: Pregledaj termine klijenta ili Kreiraj novi.
Računi: Pregledaj račune klijenta ili Kreiraj novi.
Recenzije: otvara stranicu Recenzije.
Obavesti: pošalji klijentu poruku. Samo za administratore i više uloge.
Blokiraj ili Odblokiraj: pogledaj Blokiraj klijenta.
Obriši: pogledaj Obriši klijenta. Samo za administratore i više uloge.

Česta pitanja

Klijent još nema nijedan završen termin. Datum se popunjava kada se termin označi kao Završeno.

Povezani vodiči

Oznake klijenataTačna pravila za oznake Duguje, Novi klijent, Ne pojavljuje se, OK, Neaktivno i Redovan na profilima klijenata.

Pogledaj istoriju klijentaPronađi termine, račune, recenzije, poslata obaveštenja i izmene profila klijenta na jednom mestu.

Dodaj klijentaKreiraj profil klijenta sa kontakt podacima, saglasnostima, beleškama i prilagođenim poljima ili dodaj novog klijenta tokom zakazivanja.