Ako šalješ mnogo SMS ili WhatsApp poruka ili je tvoj AI Asistent veoma zauzet, dodatne kredite možeš da kupiš u bilo kom trenutku. Paket kredita je jednokratna kupovina, a ne pretplata.
Pre nego što počneš
- Ti si vlasnik salona. Samo vlasnik može da otvori Plan i naplata.
- Pripremi karticu ili već sačuvan način plaćanja.
- 1
Korak 1 od 3
Otvori karticu Krediti
Otvori Podešavanja › Plan i naplata. Kartica Krediti prikazuje koliko kredita trenutno imaš.
Klikni na Dodaj kredite.
- 2
Korak 2 od 3
Izaberi paket
Panel Kupovina kredita prikazuje dostupne pakete sa brojem kredita i cenom svakog paketa. Izaberi jedan i klikni na Nastavi.
Videćeš:Otvara se panel Plati račun sa ukupnim iznosom paketa pod Ukupno za plaćanje danas.
- 3
Korak 3 od 3
Plati
Izaberi sačuvani način plaćanja ili dodaj novu karticu, a zatim klikni na Plati sada. Ako tvoja banka traži da potvrdiš plaćanje, prati uputstva.
Videćeš:Obaveštenje Račun plaćen. Krediti se dodaju na tvoje stanje na kartici Krediti.
Paketi
Panel Kupovina kredita uvek prikazuje trenutne pakete i cene.
Dobro je da znaš
- Kupljeni krediti nikada ne ističu. Ostaju na tvom nalogu kroz obnove i otkazivanja, sve dok ih ne iskoristiš.
- Prvo se troše krediti iz plana. Kupljeni krediti se koriste tek kada potrošiš kredite iz plana za taj period.
- Tvoj dostupan saldo se ovde ne koristi. Paket kredita se u celosti naplaćuje sa tvog načina plaćanja, čak i ako imaš Dostupan saldo od promene plana. Taj saldo se koristi samo za račune za pretplatu.
- Za korišćenje kredita potrebna je aktivna pretplata. Krediti se troše samo dok je tvoja pretplata u statusu Aktivno, U probnom periodu ili Dospelo.
- Kupovina je račun. Pronaći ćeš je na kartici Računi, sa potvrdom o plaćanju kada bude plaćena. Pogledaj Plati i preuzmi svoje Softalon račune.
- Kuponi se ne primenjuju. Kodovi kupona važe samo za cene planova.
Ako nešto ne radi
Panel za plaćanje je zatvoren pre plaćanja
Račun za paket ostaje otvoren. Idi na karticu Računi, otvori meni pored računa i klikni na Plati.
Plaćanje nije uspelo
Pokušaj sa drugom karticom ili dodaj novu u panelu Plati račun. Krediti se dodaju tek kada plaćanje uspe.
Nema dostupnih paketa
Paketi kredita su privremeno nedostupni. Pokušaj ponovo kasnije ili kontaktiraj Softalon podršku.
Česta pitanja
Ne. Paketi kredita se kupuju ručno, sa kartice Krediti.