Poveži alat za email marketing i šalji biltene i promocije iz njega. Softalon dodaje klijente koji su dali marketinšku saglasnost na listu koju izabereš i uklanja ih kada je povuku. Kampanje se zatim prave i šalju u alatu za marketing, a ne u Softalonu.
Pre nego što počneš
- Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
- Imaš nalog u alatu za marketing i listu za svoje klijente.
- Za Klaviyo: Privatni API ključ sa ovim opsezima:
accounts:read,profiles:write,profiles:read,lists:writeilists:read. - Za Brevo: tvoj API Key.
- Za Mailchimp: ništa dodatno. Prijavljuješ se na Mailchimp tokom podešavanja.
- 1
Korak 1 od 3
Otvori Integracije
Idi na Podešavanja › Integracije i pronađi kategoriju Marketing. Možeš i da kreneš od kartice Integracije marketinga u Podešavanja › Obaveštenja.
- 2
Korak 2 od 3
Poveži alat
Klikni na Poveži na kartici Mailchimp, Klaviyo ili Brevo.
- Mailchimp te šalje na Mailchimp da se prijaviš i dozvoliš pristup, a zatim te vraća nazad.
- Klaviyo i Brevo traže tvoj API ključ. Nalepi ga i klikni na Poveži. Softalon odmah proverava ključ.
Videćeš:Kartica prikazuje naziv tvog marketinškog naloga.
- 3
Korak 3 od 3
Izaberi listu
Klikni na Podešavanja na kartici, izaberi listu u polju Lista i klikni na Sačuvaj.
Videćeš:Podešavanja ažurirana.
Ništa se ne sinhronizuje dok ne izabereš listu. Uradi korak sa podešavanjima (Podešavanja) odmah posle povezivanja.
Kada se klijenti sinhronizuju
Samo ove promene pokreću sinhronizaciju. Imaj u vidu:
- Postojeći klijenti se ne uvoze kada povežeš alat. Klijent koji je već imao marketinšku saglasnost pre povezivanja dodaje se tek kada mu se saglasnost promeni.
- Ostale izmene se ne sinhronizuju. Ako u Softalonu promeniš ime, email adresu ili broj telefona klijenta, alat za marketing zadržava stare podatke.
- Klijenti bez marketinške saglasnosti se nikada ne šalju. Pogledaj Kako funkcionišu saglasnosti klijenata.
Šta se šalje kom alatu
Mailchimp zahteva email adresu. Klijenti koji imaju samo broj telefona ne mogu da se dodaju na Mailchimp listu.
Ako nešto ne radi
Klijenti se ne pojavljuju na mojoj listi
Proveri da li je izabrana lista u opciji Podešavanja na kartici, da li klijent ima marketinšku saglasnost i da li je saglasnost data posle povezivanja. Proveri i da li kartica prikazuje upozorenje da veza nije u ispravnom stanju.
Nevažeći API ključ
Ponovo kopiraj ključ iz Klaviya ili Breva. Za Klaviyo proveri da li je to privatni ključ sa gore navedenim opsezima.
Kartica kaže da veza nije u ispravnom stanju
Sinhronizacija je zaustavljena. Klikni na Prekini vezu, ponovo se poveži i ponovo izaberi listu u opciji Podešavanja.
Česta pitanja
Da. Svaki povezani alat dobija iste klijente, svaki u svojoj listi.