Kako klijenti plaćaju pri zakazivanju

Poslednji korak zakazivanja na tvom sajtu je Završetak (klijenti ga vide kao Plaćanje). Šta klijent tu može da izabere zavisi od dve stvari: od toga koji su načini plaćanja uključeni i od toga da li se na uslugu primenjuje depozit.

Načini plaćanja na završetku zakazivanja

Klijenti vide svaki način plaćanja koji je uključen u Podešavanja › Plaćanja › Prihvaćeni načini plaćanja, tvojim redosledom, sa unapred izabranim načinom iz polja Podrazumevani način plaćanja. Svaki način plaćanja prikazuje svoj naziv i opis za prikaz.

• Ako izabere plaćanje van mreže, klijent plaća u salonu. Na dugmetu piše Zakaži termin.
• Ako izabere online način plaćanja, klijent plaća odmah. Na dugmetu piše Plati sada, a posle zakazivanja klijent se šalje na stranicu za plaćanje.

Tipovi plaćanja

Kada je moguće više tipova, klijenti vide izbor Tip plaćanja.

Kako funkcionišu depoziti pri plaćanju

Depozit se primenjuje kada usluga, njena lokacija ili tvoj salon imaju politiku depozita. Prednost ima najspecifičnija politika: prvo usluga, zatim lokacija, pa politika za ceo salon. Pogledaj Zahtevaj depozit.

• Depozit tipa Procenat je taj procenat ukupnog iznosa računa, posle eventualnog kupona i sa porezom.
• Depozit tipa Fiksno je taj iznos, ili ceo iznos računa ako je on manji.
• Za besplatne usluge depozit se nikada ne traži.

Kuponi

Pod Imate kupon kod? klijenti mogu da unesu kod i kliknu na Primeni. Popust se primenjuje na cenu pre nego što se izračuna depozit. Rade samo aktivni kuponi. Pogledaj Kreiraj kupon.

Šta se dešava posle plaćanja

Svako zakazivanje pravi račun u nacrtu za termin, sa uslugom po ceni za tu lokaciju i tog člana tima.

Ako klijent plaća kasnije, termin dobija podrazumevani status tvog salona, na primer potvrđen ili na čekanju potvrde. Pogledaj Odobravaj termine pre potvrde.

Ako klijent plaća online, termin počinje sa statusom Čeka plaćanje, a klijent se šalje na stranicu za plaćanje.

• Kada plaćanje uspe, termin prelazi u tvoj podrazumevani status. Plaćanje se prikazuje kao Završeno u Finansije › Plaćanja.
• Ako je iznos za plaćanje nula, na primer zbog kupona od 100%, termin odmah dobija tvoj podrazumevani status.

Ako klijent ne plati

Termin sa statusom Čeka plaćanje zadržava svoj vremenski slot 15 minuta od trenutka zakazivanja. Posle toga slot se ponovo oslobađa i drugi klijenti mogu da ga zakažu. Sam termin se ne otkazuje automatski. Ostaje u statusu Čeka plaćanje dok klijent ne plati ili dok ga ti ne promeniš.