Softalonu je potrebna verifikovana email adresa pre nego što počneš da koristiš nalog. Verifikuješ je tako što uneseš šestocifreni kod koji ti Softalon pošalje u inbox. Ne možeš da se prijaviš dok ti email ne bude verifikovan.
Email verifikuješ:
- odmah posle registracije
- kada se prijaviš adresom koja još nije verifikovana
- posle promene email adrese u Nalog › Opšte
- 1
Korak 1 od 2
Pronađi kod
Otvori email sa naslovom Potvrdite svoju e-mail adresu. U njemu je šestocifreni kod. U emailu piše da kod ističe za 10 minuta, pa ga iskoristi što pre.
- 2
Korak 2 od 2
Unesi kod
Na ekranu Verifikuj svoj email upiši kod u polje Verifikacioni kod i klikni na Završi verifikaciju.
Videćeš:Poruka Email verifikovan, a zatim Softalon nastavlja tamo gde je trebalo da stigneš.
Ako vidiš Verifikuj email adresu
Ako si u nalogu, ali email nije verifikovan, aplikacija te šalje na ekran Verifikuj email adresu koji prikazuje tvoju adresu. Klikni na Verifikuj. Softalon šalje novi kod i otvara ekran za unos koda. Zatim prati korake iznad.
Da umesto toga koristiš drugi nalog, klikni na Odjavi se.
Ako ti treba novi kod
Klikni na Nisi dobio kod? ispod polja za kod. Softalon šalje novi kod na istu adresu i prikazuje poruku Verifikacioni kod uspešno poslat.
Da kod pošalješ na drugu adresu, klikni na Vrati se, unesi email adresu i klikni na Pošalji verifikacioni kod.
Ekran Verifikuj email adresu pominje link za verifikaciju. Softalon zapravo šalje šestocifreni kod. Unesi kod na ekranu za verifikaciju.
Ako nešto ne radi
Kod ne stiže
Proveri foldere za spam i promocije. Potraži u inboxu Potvrdite svoju e-mail adresu. Zatim klikni na Nisi dobio kod? da dobiješ novi. Ako je Email isključen u Nalog › Obaveštenja, ponovo ga uključi, pa zatraži novi kod. Pogledaj Izaberi kako te Softalon obaveštava.
Kod se odbija
Proveri da li koristiš kod iz najnovijeg emaila i da li je upisano svih 6 cifara. Ako je kod istekao, klikni na Nisi dobio kod? da dobiješ novi.
Email je pogrešno upisan pri registraciji
Na ekranu za kod klikni na Vrati se, unesi ispravnu adresu i klikni na Pošalji verifikacioni kod. Ako to ne uspe, prijavi se i promeni email u Nalog › Opšte. Pogledaj Promeni ime, email ili telefon.
Česta pitanja
Obično ne. Ako provajder potvrdi da je tvoj email verifikovan, Softalon to prihvata. Ako ne potvrdi, Softalon pri prvoj prijavi traži kod.