Neke zemlje, kao što su Sjedinjene Američke Države i Kanada, ne dozvoljavaju SMS poruke sa imenom pošiljaoca. SMS poruke za te zemlje moraju da stižu sa namenskog broja telefona. Prvo proveri zemlje svojih klijenata u SMS vodiču po zemljama.
Brojevi telefona trenutno ne mogu da se kupe direktno u aplikaciji. Možeš da pregledaš dostupne brojeve i njihove cene, ali za dobijanje broja treba da kontaktiraš podršku.
Pre nego što počneš
- Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
- Imaš dovoljno kredita za prvi mesec. Brojevi se plaćaju kreditima.
Pronađi broj
- 1
Korak 1 od 4
Otvori Brojeve telefona
Idi na Podešavanja › Obaveštenja i pronađi karticu Brojevi telefona. Klikni na Kupi broj telefona.
- 2
Korak 2 od 4
Izaberi zemlju i tip
Izaberi vrednosti u poljima Zemlja i Tip:
- Besplatni
- Lokalni
- Mobilni
Nije svaki tip dostupan u svakoj zemlji. SMS vodič po zemljama navodi podržane tipove.
- 3
Korak 3 od 4
Pretraži i izaberi broj
Po želji upiši cifre u polje Pretraga da pronađeš broj koji ih sadrži. Za svaki broj prikazane su njegove mogućnosti, kao što su SMS i Glas, i mesečna cena u kreditima.
Videćeš:Listu brojeva ili poruku Nema dostupnih brojeva. Probaj sa drugom pretragom ili zemljom.
- 4
Korak 4 od 4
Kontaktiraj podršku
Klikni na Kupi broj. Videćeš poruku koja te upućuje da kontaktiraš podršku. Pošalji timu podrške izabrani broj, zemlju i tip.
Kako funkcioniše naplata
- Prvi mesec se naplaćuje u kreditima kada se broj kupi.
- Posle toga se broj obnavlja svakih 30 dana. Mesečna cena zavisi od trenutne cene za tu zemlju i tip, pa može da se promeni između dva obnavljanja.
- Ako je Preusmeravanje poziva uključeno, svakom obnavljanju se dodaje 500 kredita. Pogledaj Preusmeri pozive na svoj telefon.
- Ako u trenutku obnavljanja nemaš dovoljno kredita, Softalon pokušava ponovo otprilike na svakih 6 sati. Posle 7 dana bez dovoljno kredita broj se oslobađa i gubiš ga.
Dopuni kredite pre datuma obnavljanja i broj ostaje tvoj. Pogledaj Kupi još kredita.
Verifikuj besplatni broj
Besplatni broj mora da se verifikuje, a postaje aktivan kada verifikacija bude odobrena. Kolona Verifikacija pokazuje dokle je stigla. Pogledaj Verifikuj besplatni broj. Za ostale tipove brojeva klikni na Kontaktiraj nas u toj koloni.
Obriši broj
- 1
Korak 1 od 2
Otvori meni broja
U tabeli Brojevi telefona otvori meni u redu tog broja i izaberi Obriši broj.
- 2
Korak 2 od 2
Potvrdi
Potvrdi brisanje.
Videćeš:Broj telefona obrisan.
Brisanje broja ne može da se poništi. Broj se oslobađa i ne možeš ga vratiti. Krediti koji su već plaćeni za tekući period se ne vraćaju.
Česta pitanja
SMS poruke se naplaćuju po segmentu, po redovnoj SMS ceni za zemlju primaoca. Sam broj ima svoju mesečnu cenu.