Integracije povezuju Softalon sa drugim servisima, kao što su provajderi plaćanja, aplikacije za poruke, kalendari i alati za marketing. Neke integracije pripadaju tvom salonu, a neke tvom ličnom Softalon nalogu.
Integracije salona
Integracije salona dele svi u salonu. Nalaze se u Podešavanja › Integracije. Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
Integracije za konverzacije zahtevaju plan Accelerate ili viši. Messenger integracija obuhvata i Facebook Messenger i direktne poruke na Instagramu.
Svaka integracija salona može da ima jednu vezu.
Integracije naloga
Integracije naloga pripadaju tebi, a ne salonu. Nalaze se u Nalog › Integracije.
Integracije kalendara podržavaju više veza, pa možeš da povežeš nekoliko kalendara.
Stranica sa integracijama
- Pretraži po nazivu ili koristi dugme za filter da prikažeš jednu kategoriju.
- Povezane integracije su prve u svakoj kategoriji. Povezana integracija prikazuje oznaku Povezano, naziv povezanog naloga ili broj veza.
- Saznaj više otvara detalje integracije. Kada je integracija povezana, kod integracija koje imaju opcije, na primer izbor liste ili lokacije, ovo dugme zamenjuje dugme Podešavanja.
- Meni na svakoj kartici ima opcije Saznaj više i Prijavi zloupotrebu.
Poveži integraciju
Klikni na Poveži na kartici integracije. U zavisnosti od integracije, od tebe se traže podaci, na primer API ključ ili ID, ili te šalje na drugi servis da se prijaviš i odobriš pristup. Kada se vratiš, kartica je prikazana kao povezana.
Prekini vezu sa integracijom
Klikni na Prekini vezu na kartici. Veza se odmah uklanja i integracija prestaje da radi.
Prekid veze sa integracijom za plaćanje ili poruke odmah utiče na tvoje klijente, na primer na online plaćanja ili odgovore na tom kanalu. Prvo proveri šta zavisi od nje.
Veze koje nisu u ispravnom stanju
Softalon proverava veze dva puta dnevno. Ako provera ne uspe, na primer zato što je promenjena šifra ili je pristup opozvan u drugom servisu, veza se označava kao neispravna. Oznaka na kartici prikazuje upozorenje: Jedna ili više veza nije u ispravnom stanju. Pokušaj da se ponovo povežeš.
Veza koja nije u ispravnom stanju prestaje da radi. Softalon je ne koristi dok je ne popraviš. Ponovno povezivanje:
- Klikni na Prekini vezu na kartici.
- Klikni na Poveži i ponovo je podesi.
- Ako integracija ima Podešavanja, ponovo ih proveri, jer nova veza počinje od početka.
Česta pitanja
U salonu to mogu uloge Super administrator i Vlasnik. Integracijama naloga svako upravlja za svoj nalog.