Postavi klijentima prilagođena pitanja pri zakazivanju

Prilagođena polja dodaju tvoja pitanja u formu za zakazivanje, na primer Dužina kose, Alergije ili Kako ste čuli za nas. Klijenti na njih odgovaraju u koraku sa podacima o klijentu kada zakazuju online. Tvoj tim vidi ista polja kada zakazuje iz aplikacije.

Gde možeš da dodaš polja

Ako dva polja imaju isti ključ i isti izbor u opciji Sačuvaj u, važi ono najspecifičnije: usluga ima prednost nad lokacijom, a lokacija nad salonom.

Gde se čuvaju odgovori

Opcija Sačuvaj u određuje gde odgovor odlazi:

• Termin: čuva se na tom jednom terminu. Koristi ovo za pitanja o toj poseti, na primer Link do fotografije za inspiraciju ili Povod.
• Klijent: čuva se na profilu klijenta i ostaje za buduća zakazivanja. Koristi ovo za podatke o osobi, na primer Alergije ili Datum rođenja. Novi odgovor zamenjuje stari za isti ključ.

1. 1

   Korak 1 od 3

   Otvori karticu Prilagođena polja

   Idi na željeni nivo iz tabele iznad i pronađi karticu Prilagođena polja.

2. 2

   Korak 2 od 3

   Dodaj polje

   Klikni na Dodaj prilagođeno polje i popuni dijalog:

   • Oznaka: pitanje koje klijenti vide.
   • Opis: opcioni pomoćni tekst ispod polja.
   • Tip: vrsta odgovora. Pogledaj tabelu ispod.
   • Obavezno: uključi da klijenti moraju da odgovore pre nego što nastave.
   • Sačuvaj u: Termin ili Klijent.
   • Sačuvaj kao: opcioni ključ koji označava polje, na primer allergies. Ako ga izostaviš, kao ključ se koristi oznaka. Koristi isti ključ na više usluga da bi se jedan odgovor čuvao na jednom mestu.

   Klikni na Dodaj prilagođeno polje da ga dodaš na listu.

3. 3

   Korak 3 od 3

   Poređaj i sačuvaj

   Prevuci polja za ručicu da promeniš redosled. Prekidačem na polju ga uključuješ ili isključuješ bez brisanja. Klikni na Sačuvaj.

   Videćeš:

   Tvoja polja na listi, svako sa svojim tipom i mestom čuvanja, i sa oznakom Obavezno gde je to slučaj.

Tipovi polja

Svaka opcija za Padajući meni, Kombinovani meni i Radio ima oznaku koju klijenti vide i vrednost koja se čuva.