Objašnjenje

Podešavanja zakazivanja

Sva podešavanja na stranici Podešavanja › Zakazivanje: vremenski slotovi, podrazumevane vrednosti termina, prilagođena polja i politike koje određuju šta klijenti mogu da rade.

5 min čitanjaUloga: Super administrator ili višaSajt za zakazivanjeAžurirano 25. октобар 2026.
Otvori u aplikaciji

Podešavanja › Zakazivanje određuju kako funkcioniše tvoje online zakazivanje. Svaka kartica ima svoje dugme Sačuvaj, pa sačuvaj jednu karticu pre nego što pređeš na sledeću.

Ova podešavanja mogu da menjaju samo super administratori i vlasnici.

Vremenski slotovi

PodešavanjeŠta radiOpcije
KorakRazmak između početnih vremena koja klijenti mogu da izaberu. Sa korakom od 30 minuta, klijenti vide 9:00, 9:30, 10:00 i tako dalje.5, 10, 15, 20, 30 ili 60 minuta. Novi saloni počinju sa 30 minuta.
Prikaži predlogeIstiče vremena koja se najbolje uklapaju oko postojećih termina, pa dan tvog tima ima manje praznina. Klijenti i dalje mogu da prošire listu i vide sva slobodna vremena.Uključeno ili isključeno. Potreban je plan Accelerate ili viši.
Prikaži nedostupne slotovePrikazuje i zauzeta vremena, pa klijenti vide ceo tvoj dan. Ta vremena ne mogu da zakažu.Uključeno ili isključeno.

Da saznaš kako se računaju slobodni termini, pogledaj Kako se računaju slobodni termini.

Podrazumevane vrednosti termina

Ova podešavanja važe za termine koje klijenti zakazuju online ili preko AI Asistenta.

PodešavanjeŠta radiOpcije
StatusStatus koji dobija novi termin koji je zakazao klijent.Čeka potvrdu: tvoj tim mora da ga odobri. Odobreno: termin je odmah potvrđen. Novi saloni počinju sa opcijom Odobreno.
Status nakon pomeranjaŠta se dešava sa statusom kada klijent pomeri termin.Zadrži trenutni status ili Vrati na podrazumevani status.
Logika odabira članaKo dobija termin kada klijent izabere opciju Bilo ko, a slobodno je više članova tima.Prvi dostupan, Nasumično, Naizmenično, Najmanje zauzet, Najjeftinija usluga, Najskuplja usluga.

Na listama termina, opcija Čeka potvrdu prikazuje se kao status Čeka potvrdu, a opcija Odobreno kao status Potvrđeno.

Ako klijent plaća online prilikom zakazivanja, termin ima status Čeka plaćanje dok plaćanje ne prođe. Zatim prelazi u tvoj podrazumevani status.

Saznaj više u vodičima Odobravaj termine pre potvrde i Izaberi kako se dodeljuju termini zakazani kod osobe „Bilo ko“.

Prilagođena polja

Pitanja koja postavljaš klijentima kada zakazuju, na primer o alergijama ili dužini kose. Pogledaj Postavi klijentima dodatna pitanja pri zakazivanju.

Politike i ograničenja

PodešavanjeŠta radiOpcije
Dozvoli zakazivanje više uslugaOmogućava klijentima da u jednoj poseti zakažu više usluga, jednu za drugom.Uključeno ili isključeno. Potreban je plan Accelerate ili viši.
Maksimalno vreme čekanja za zakazivanje više uslugaNajduža dozvoljena pauza između dve usluge u istoj poseti. Prikazuje se samo kada je zakazivanje više usluga uključeno.Onemogućeno (bez pauze) ili od 15 minuta do 72 sata.
Dozvoli pomeranjeOmogućava klijentima da sami pomeraju svoje termine.Uključeno ili isključeno. Uključeno za nove salone.
Minimalno vreme pre pomeranjaKoliko najkasnije pred početak termina klijent još može da ga pomeri. Prikazuje se samo kada je pomeranje uključeno.Onemogućeno ili od 15 minuta do 72 sata. Novi saloni počinju sa 1 satom.
Dozvoli otkazivanjeOmogućava klijentima da sami otkazuju svoje termine.Uključeno ili isključeno. Uključeno za nove salone.
Minimalno vreme pre otkazivanjaKoliko najkasnije pred početak termina klijent još može da ga otkaže. Prikazuje se samo kada je otkazivanje uključeno.Onemogućeno ili od 15 minuta do 72 sata. Novi saloni počinju sa 1 satom.
Dozvoli ažuriranje profilaOmogućava prijavljenim klijentima da na tvom sajtu menjaju svoj profil.Uključeno ili isključeno. Uključeno za nove salone.
Minimalno vreme pre zakazivanjaKoliko unapred klijent mora da zakaže. Sa 2 sata, klijent ne može da zakaže termin koji počinje za 90 minuta.Onemogućeno ili od 15 minuta do 72 sata. Novi saloni počinju sa 1 satom.
Maksimalno vreme za zakazivanje unapredKoliko dana unapred klijenti mogu da zakazuju.Od 1 do 365 dana. Novi saloni počinju sa 90 dana.

Ova pravila važe za klijente na tvom sajtu za zakazivanje, preko linkova za akcije i u konverzacijama sa AI Asistentom. Tvoj tim i dalje može da zakazuje, pomera i otkazuje termine iz kalendara.

Pogledaj Omogući klijentima da online otkažu ili pomere termin i Omogući klijentima da zakažu više usluga odjednom.

Česta pitanja

Predloženi slotovi su deo planova Accelerate i Ultimate. U planu Starter ovo podešavanje je zaključano i prikazuje link za nadogradnju.