Može li korisnik da vidi sve klijente?

Da. Svi članovi mogu da pregledaju, dodaju i menjaju klijente. Samo administratori i više uloge mogu da brišu klijente ili da im šalju poruke.

Zašto super administrator ne vidi naplatu?

Naplata je samo za vlasnika, koji je odgovoran za pretplatu.

Da li API aplikacije salona poštuju ove uloge?

Ne. Aplikacije kreirane za salon deluju kao sam salon, ograničene opsezima koji su im dodeljeni.

Uloge i dozvole

Svaki član tima ima jednu ulogu u svakom salonu. Uloga određuje šta može da vidi i menja. Postoje četiri uloge, od najmanjeg do najvećeg pristupa:

Korisnik: za frizere i ostalo osoblje koje se uglavnom bavi svojim klijentima.
Administrator: za recepciju i menadžere koji vode dan za ceo tim.
Super administrator: za osobe koje podešavaju i salon, njegove usluge i podešavanja.
Vlasnik: osoba odgovorna za salon. Svaki salon ima tačno jednog vlasnika.

Dozvole dolaze isključivo iz uloge. Ne možeš nekome da dodaš samo jednu dozvolu više. Da promeniš šta neko može da radi, promeni mu ulogu. Pogledaj Promeni ulogu člana tima.

Dozvole po ulogama

„Svoje“ znači da član može da radi samo sa stavkama koje su mu dodeljene. Sledeći odeljak to objašnjava.

Oblast	Korisnik	Administrator	Super administrator	Vlasnik
Termini i kalendar	Svoje	Sve	Sve	Sve
Zakazivanje van radnog vremena ili preko drugih termina	Ne	Da	Da	Da
Računi, plaćanja i refundacije	Svoje	Sve	Sve	Sve
Dashboard i izveštaji	Svoji brojevi	Sve	Sve	Sve
Članovi tima, radno vreme, odsustva i kalendari	Svoj profil	Sve	Sve	Sve
Klijenti: pregled, dodavanje i izmena	Da	Da	Da	Da
Klijenti: brisanje, slanje poruka, istorija obaveštenja	Ne	Da	Da	Da
Inbox za konverzacije	Ne	Da	Da	Da
Recenzije	Ne	Da	Da	Da
Aktivnosti (istorija izmena)	Ne	Da	Da	Da
Kuponi	Ne	Ne	Da	Da
Poreske stope	Ne	Ne	Da	Da
Usluge i proizvodi	Ne	Ne	Da	Da
Lokacije	Ne	Ne	Da	Da
Automatizacije	Ne	Ne	Da	Da
Podešavanja salona	Ne	Ne	Da	Da
Ime, kategorija i avatar salona	Ne	Ne	Da	Da
Integracije, vebhukovi i aplikacije	Ne	Ne	Da	Da
Domeni	Ne	Ne	Da	Da
Plan, naplata i krediti	Ne	Ne	Ne	Da
Prenos vlasništva i brisanje salona	Ne	Ne	Ne	Da

Šta znači pristup samo sopstvenim stavkama

Korisnici imaju verzije četiri dozvole ograničene na sopstvene stavke. Softalon ih primenjuje na serveru, pa ograničenja važe svuda, uključujući kalendar, liste, pretragu i izveštaje.

Termini. Korisnici vide samo termine koji su im dodeljeni. Samo te termine mogu da otvore, menjaju, pomeraju, produže ili otkažu. Korisnik i dalje može da zakaže termin kolegi. Takav termin tada dobija podrazumevani status salona za nove termine, na primer Čeka potvrdu ako tvoj salon prvo odobrava zakazane termine. Isto važi kada korisnik preraspodeli ili pomeri termin na nekog drugog, a tvoj salon posle pomeranja vraća status na podrazumevani.
Računi i plaćanja. Korisnici vide i uređuju samo račune koji su im dodeljeni, kao i plaćanja i refundacije na tim računima.
Izveštaji i Dashboard. Svaki broj koji korisnik vidi računa se samo iz njegovih termina i računa.
Članovi. Korisnici vide tim na stranici Članovi, ali mogu da menjaju samo sopstveni profil, radno vreme, posebne dane, odsustva, blokirano vreme i povezane kalendare. Ne mogu da promene sopstvenu ulogu.

Pravila koja važe za svaku ulogu

Ova pravila proizlaze iz toga kako Softalon proverava izmene u timu:

Možeš da dodaješ, menjaš ili brišeš samo članove čija je uloga ista kao tvoja ili niža.
Možeš da dodeliš samo ulogu koja je ista kao tvoja ili niža. Administrator može nekoga da postavi za administratora, ali ne i za super administratora.
Niko ne može da promeni sopstvenu ulogu.
Niko ne može da napravi drugog vlasnika niti da promeni ulogu vlasnika. Vlasništvo se menja samo prenosom. Pogledaj Prenesi vlasništvo nad salonom.
Ne možeš da obrišeš sebe. Ako više ne želiš da budeš član, napusti salon. Pogledaj Napusti salon.

Prikazana uloga

Svaki član ima i opcionu Prikazana uloga, na primer Glavni frizer ili Manikir. To je zvanje koje vide klijenti. Ne menja dozvole ni pristup. Ako je prazna, na stranici Članovi umesto nje se prikazuje naziv uloge člana.

Uloge u različitim salonima

Uloge se podešavaju posebno za svaki salon. Ista osoba može da bude vlasnik jednog salona i korisnik u drugom.

Česta pitanja

Obično Korisnik. Vide svoj raspored i svoje brojeve i mogu da rade sa klijentima, bez pristupa tuđim terminima ili podešavanjima salona.

Povezani vodiči

Promeni ulogu člana timaDaj članu tima veći ili manji pristup promenom uloge i saznaj pravila o tome ko kome može da menja ulogu.

Dodaj člana timaKreiraj profil za novog člana tima sa imenom, kontakt podacima, ulogom i prikazanom ulogom, a zatim mu podesi usluge, lokacije i radno vreme.

Ko može da menja podešavanja salonaPogledaj koje uloge mogu da otvore svaku stranicu podešavanja, kako da brzo pronađeš podešavanje i koje radnje može da obavi samo vlasnik.