Podrazumevano se emailovi iz tvog salona šalju sa imenom salona i adrese zasnovane na tvom poddomenu, na primer "Hair Haven" <[email protected]>. Sa prilagođenim SMTP profilom pošiljaoca Softalon šalje tvoje emailove preko tvog email servera, sa tvoje adrese.
Pre nego što počneš
- Tvoj salon koristi plan Ultimate.
- Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
- Imaš SMTP podatke svog email provajdera: host, port, korisničko ime i lozinku. Mnogi provajderi umesto uobičajene lozinke zahtevaju lozinku za aplikaciju.
- 1
Korak 1 od 6
Otvori Profile pošiljaoca
Idi na Podešavanja › Obaveštenja i pronađi karticu Profili pošiljaoca.
- 2
Korak 2 od 6
Započni podešavanje emaila
Pored stavke Email (SMTP) klikni na Podesi. Otvara se panel Konfiguriši SMTP server.
- 3
Korak 3 od 6
Unesi podatke o serveru
Popuni:
- Host: SMTP server tvog provajdera, na primer
smtp.example.com. - Port: obično
587, što je podrazumevana vrednost. - Sigurna veza (TLS): uključi ovo ako tvoj provajder koristi TLS vezu od samog početka, obično na portu
465. Za port587ostavi isključeno; veza se i tada prebacuje na TLS pre slanja.
- Host: SMTP server tvog provajdera, na primer
- 4
Korak 4 od 6
Unesi pristupne podatke i pošiljaoca
Popuni Korisničko ime i Lozinka, a zatim Od email, adresu koju će klijenti videti. Po želji dodaj i Od imena, na primer naziv svoje firme. Ako to polje ostaviš prazno, klijenti vide samo adresu.
Uveri se da je Od email adresa sa koje tvoj SMTP server sme da šalje.
- 5
Korak 5 od 6
Sačuvaj
Klikni na Sačuvaj.
Videćeš:Konfiguracija email-a kreirana, a red Email (SMTP) prikazuje Konfigurisano sa tvojom adresom u polju Od: i hostom u polju Host:.
- 6
Korak 6 od 6
Pošalji sebi probni email
Idi na Članovi, otvori meni akcija u svom redu i izaberi Obavesti. Pošalji sebi kratak email i proveri da li stiže sa adrese iz polja Od email.
Kada podesiš SMTP profil, svaki email salona ide preko tvog servera. Ako tvoj server odbije poruku, na primer zato što je lozinka promenjena, taj email se ne šalje, a Softalon ne prelazi na podrazumevanu adresu. Održavaj pristupne podatke ažurnim.
Izmeni ili ukloni profil
- Za izmenu podešavanja klikni na Ažuriraj. Korisničko ime i lozinka ostaju isti, osim ako uključiš Ažuriraj kredencijale i ponovo uneseš oba podatka.
- Za povratak na podrazumevanog pošiljaoca otvori meni pored dugmeta Ažuriraj i izaberi Obriši.
Ako tvoj salon napusti plan Ultimate, emailovi se ponovo šalju sa podrazumevane Softalon adrese.
Ako nešto ne radi
Probni email nikako ne stiže
Proveri korisničko ime i lozinku. Ako tvoj provajder koristi verifikaciju u dva koraka, napravi lozinku za aplikaciju i upotrebi je ovde: klikni na Ažuriraj, uključi Ažuriraj kredencijale i unesi oba podatka. Zatim proveri host, port i prekidač Sigurna veza (TLS). Za port 465 obično mora da bude uključen, a za port 587 obično isključen.
Emailovi su prestali da stižu posle podešavanja SMTP-a
Otvori svog email provajdera i proveri da li postoje ograničenja slanja, blokirane prijave ili promenjena lozinka. Ažuriraj profil, pa sebi pošalji još jedan probni email.
Validiraj prikazuje grešku iako su podešavanja ispravna
Opcija Validiraj u meniju može da prijavi grešku pri prijavi čak i kada sačuvani pristupni podaci rade. Umesto toga proveri podešavanje probnim emailom.
Česta pitanja
Ne. Emailovi se naplaćuju po istoj ceni bez obzira na to da li idu preko Softalon servera ili preko tvog.