Tok zakazivanja vodi klijente kroz izbor lokacije, usluge, člana tima i vremena, a zatim kroz unos njihovih podataka i završetak. Možeš da promeniš redosled prva četiri koraka, preskočiš korak za izbor člana tima i odlučiš koje kontakt podatke klijenti moraju da ostave.
Pre nego što počneš
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
Promeni redosled koraka
- 1
Korak 1 od 4
Otvori podešavanja izgleda zakazivanja
Otvori Podešavanja › Izgled › Zakazivanje. Kartica Koraci prikazuje Izaberi lokaciju, Izaberi uslugu, Izaberi člana i Izaberi vreme.
- 2
Korak 2 od 4
Prevuci korake željenim redosledom
Prevuci korak za ručicu da ga pomeriš gore ili dole. Na primer, stavi Izaberi uslugu na prvo mesto ako većina klijenata zna šta želi pre nego što izabere gde.
Detalji klijenta i Završetak označeni su sa Fiksna pozicija. Oni su uvek poslednji i ne mogu da se pomeraju.
- 3
Korak 3 od 4
Po želji sakrij korak za izbor člana tima
Isključi prekidač pored Izaberi člana da preskočiš taj korak. Klijenti tada zakazuju kod osobe Bilo ko, a Softalon dodeljuje člana tima prema podešavanju Logika odabira člana. Pogledaj Izaberi kako se dodeljuju termini zakazani kod osobe „Bilo ko“.
Izaberi člana je jedini korak koji možeš da isključiš.
- 4
Korak 4 od 4
Sačuvaj
Klikni na Sačuvaj na dnu kartice.
Videćeš:Pojavljuje se poruka Podešavanja ažurirana, a tvoj sajt za zakazivanje koristi novi redosled.
Izaberi koje kontakt podatke klijenti ostavljaju
Kartica Kontakt polja određuje polja Email adresa i Broj telefona koja klijenti popunjavaju kada zakazuju ili se registruju na tvom sajtu. Svako polje ima dva polja za potvrdu:
- 1
Korak 1 od 2
Podesi svako polje
Na kartici Kontakt polja označi Vidljivo i Obavezno za svako polje po potrebi.
- 2
Korak 2 od 2
Sačuvaj
Klikni na Sačuvaj na dnu kartice.
Novi saloni prikazuju oba polja, pri čemu je email obavezan, a telefon opcionalan.
Pravila koja treba da znaš
- Bar jedno od dva polja mora biti vidljivo. Ne možeš da sakriješ oba.
- Ako su oba polja vidljiva, ali opcionalna, klijenti ipak moraju da popune bar jedno od njih.
Klijenti se prijavljuju na tvoj sajt pomoću koda koji stiže na njihov email ili telefon. Traži onaj kontakt podatak koji ćeš najčešće koristiti da ih kontaktiraš. Broj telefona je potreban i za podsetnike preko SMS-a i WhatsAppa.
Postavi još pitanja
Ako želiš da pitaš za stvari kao što su alergije ili dužina kose, dodaj prilagođena polja u Podešavanja › Zakazivanje. Pogledaj Postavi klijentima dodatna pitanja pri zakazivanju.
Česta pitanja
Da. Prva četiri koraka mogu da budu bilo kojim redosledom.