Svaki put kada se automatizacija pokrene, Softalon sačuva pokretanje. Historija prikazuje svako pokretanje s njegovim statusom i rezultatom svakog koraka, pa možeš vidjeti da li je poruka poslana i zašto nije.
Prije nego što počnete
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- 1
Korak 1 od 2
Otvori Historiju
Idi na Automatizacije. Na kartici automatizacije otvori meni i klikni Historija.
Vidjet ćete:Listu pokretanja, s najnovijim na vrhu. Svako pokretanje prikazuje svoj status, broj koraka kroz koje je prošlo i kada je počelo.
- 2
Korak 2 od 2
Otvori pokretanje
Klikni pokretanje da ga proširiš. Vidiš svaki korak redom, s vremenom kada se izvršio i kratkim rezultatom, na primjer Notification sent successfully. ili Notification not sent: no recipient specified.
Statusi pokretanja
Završeno znači da je pokretanje završilo, a ne da je svaka poruka isporučena. Korak Pošalji obavještenje koji preskoči poruku i dalje pušta pokretanje da nastavi. Proširi pokretanje da provjeriš svaki korak.
Česti rezultati koraka
Kada se automatizacija uopće ne pokrene
Ako pokretanja nema u Historiji, automatizacija se nije pokrenula. Provjeri:
- da je prekidač automatizacije uključen,
- da je pretplata tvog salona aktivna,
- da okidač odgovara onome što se desilo. Na primjer, Predstojeći (24h) se ne aktivira za termin zakazan manje od 24 sata unaprijed. Pogledaj Okidači automatizacija – objašnjenje.
Da vidiš same poruke, idi u historiju obavještenja. Pogledaj Pogledaj koja su obavještenja poslana.
Česta pitanja
Korak koji nije uspio trenutno prikazuje samo svoj naziv. Status Neuspješno pokretanja govori ti koji ga je korak zaustavio: to je posljednji naveden.