Softalon ima ugrađene video sastanke za online konsultacije i druge usluge na daljinu. Svaki član tima ima svoju sobu za sastanke. Klijenti se pridružuju putem linka u svom pregledniku i ništa ne moraju instalirati.
Prije nego što počnete
- Opcionalno: lokacija tipa Virtuelna (Online) za tvoje online usluge, kako bi klijenti znali da se posjeta odvija online. Pogledaj Dodaj lokaciju.
Kako funkcionišu sobe za sastanke
- Svaki uposlenik dobija jednu ličnu sobu. Ona se kreira kada neko prvi put otvori link za sastanak tog uposlenika, a ista soba se koristi za sve njegove sastanke.
- Soba je privatna. Klijenti se pridružuju kao gosti i moraju zatražiti pristup. Domaćin ih pušta unutra.
- Svaki uposlenik tvog salona koji je prijavljen u Softalon pridružuje se kao domaćin.
- Svaki učesnik se uklanja iz poziva 90 minuta nakon što se pridružio.
- 1
Korak 1 od 3
Podijeli link za sastanak s klijentom
Na stranici Termini otvori meni termina i odaberi Podijeli, a zatim Sastanak. U kalendaru desnim klikom na termin odaberi Podijeli, a zatim Sastanak. U dijalogu Podijeli link za akciju: Sastanak kopiraj Kratki link ili Puni link i pošalji ga klijentu.
Vidjet ćete:Link otvara stranicu s nazivom usluge i imenom uposlenika, na primjer „Consultation with Emma“.
- 2
Korak 2 od 3
Pridruži se kao domaćin
U vrijeme termina otvori isti link za sastanak. Ispod polja za ime klikni Jeste li organizator? Kliknite ovdje da se pridružite. Softalon otvara sastanak u tvom Dashboardu i odmah se pridružuješ kao domaćin. Moraš biti prijavljen u Softalon.
- 3
Korak 3 od 3
Pusti klijenta unutra
Klijent unosi ime u polje Vaše ime / Nadimak i klikne Pridruži se sastanku. Pošto je soba privatna, klijent traži pristup, a ti ga primaš iz poziva.
Kada napustiš poziv, Softalon te vraća na detalje termina.
Podijeli sobu uposlenika bez termina
Na stranici Uposlenici otvori meni uposlenika i odaberi Podijeli, a zatim Sastanak. Ovaj link uvijek otvara sobu tog uposlenika, što odgovara stalnim ili neformalnim pozivima.
Automatsko slanje linka
U automatizacijama koristi Link za sastanak iz grupe Linkovi za akcije termina, na primjer u podsjetniku koji se šalje prije online termina. Link za sastanak za sobu uposlenika dostupan je i u varijablama uposlenika. Pogledaj Koristi varijable u automatizacijama.
Pošto soba pripada uposleniku, a ne terminu, online klijenti s uzastopnim terminima koriste istu sobu. Primi samo klijenta čiji je termin na redu.
Česta pitanja
Ne treba. Potrebni su mu samo link i ime koje će se prikazivati u pozivu.