Softalon naplaćuje pretplatu tvog salona i kupovinu kredita s načina plaćanja sačuvanih u Plan i naplata. To su tvoji načini plaćanja za plaćanje Softalonu. Odvojeni su od načina plaćanja kojima tvoji klijenti plaćaju tebi.
Prije nego što počnete
- Ti si vlasnik salona. Samo vlasnik može otvoriti Plan i naplata.
Primarni i rezervni
Svaki sačuvani način može imati jednu od dvije oznake:
- Primarni: Softalon za obnove prvo naplaćuje s ovog načina.
- Rezervni: ako naplata obnove s primarnog načina ne uspije, Softalon pokušava s ovim.
Postavljanje rezervnog načina najlakši je način da izbjegneš neuspjelu obnovu kada kartica istekne ili dostigne limit.
Dodaj način plaćanja
- 1
Korak 1 od 2
Otvori Načini plaćanja
Idi na Postavke › Plan i naplata i pronađi karticu Načini plaćanja. Klikni Dodaj način plaćanja.
- 2
Korak 2 od 2
Unesi podatke
Unesi podatke svoje kartice u obrazac i klikni Dodaj način plaćanja.
Vidjet ćete:Obavještenje Način plaćanja dodan, a novi način se pojavljuje na listi s posljednje četiri cifre i datumom isteka.
Ako je to tvoj prvi način plaćanja, automatski postaje primarni.
Postavi primarni ili rezervni način
- U kartici Načini plaćanja klikni dugme menija pored načina plaćanja.
- Klikni Postavi kao primarni ili Postavi kao rezervni.
Vidjet ćeš Način plaćanja ažuriran, a oznaka se pojavljuje pored načina plaćanja.
Kada nekim načinom platiš promjenu plana ili novu pretplatu, Softalon taj način također postavlja kao primarni.
Ažuriraj datum isteka
Ako ti je banka poslala novu karticu s istim brojem, ali novim datumom isteka, možeš je ažurirati bez ponovnog dodavanja kartice.
- Klikni dugme menija pored kartice i klikni Ažuriraj.
- U Ažuriraj način plaćanja odaberi Mjesec isteka i Godina isteka.
- Klikni Ažuriraj.
Vidjet ćeš Način plaćanja ažuriran. Ova opcija je dostupna samo za kartice. Ako imaš novi broj kartice, umjesto toga dodaj je kao novi način plaćanja.
Ukloni način plaćanja
- Klikni dugme menija pored načina plaćanja.
- Klikni Obriši.
Vidjet ćeš Način plaćanja obrisan.
Ne možeš obrisati svoj primarni način. Da ga ukloniš, prvo postavi drugi način kao primarni, a zatim obriši stari.
Ako nešto ne radi kako treba
Obriši je zasivljeno
To je tvoj primarni način plaćanja. Prvo postavi drugi način kao Primarni.
Dodavanje načina plaćanja nije uspjelo
Provjeri broj kartice, datum isteka i sigurnosni kod i da tvoja banka dozvoljava online plaćanja. Ako banka traži potvrdu, završi taj korak. Zatim pokušaj ponovo ili koristi drugu karticu.
Pretplata je i dalje Dospjela nakon dodavanja nove kartice
Dodavanje kartice ne naplaćuje otvoreni račun odmah. Postavi novu karticu kao Primarni kako bi je koristio sljedeći automatski pokušaj ili odmah plati račun iz kartice Računi. Pogledaj Plaćanje moje pretplate nije uspjelo.
Česta pitanja
Ne. Samo vlasnik salona može otvoriti Plan i naplata.