Pozivnica povezuje profil uposlenika u tvom salonu s njegovim vlastitim Softalon nalogom. Nakon povezivanja može se prijaviti i raditi u salonu s ulogom koju si mu dodijelio.
Prije nego što počnete
- Ti si Administrator, Super administrator ili Vlasnik.
- Uposlenik već postoji na stranici Uposlenici. Pogledaj Dodaj člana tima.
- Email adresa uposlenika je ona kojom se prijavljuje, ili će se prijavljivati, na Softalon.
- 1
Korak 1 od 2
Pronađi uposlenika
Idi na Uposlenici i otvori meni ⋯ u redu uposlenika.
Opcija Pozovi prikazuje se samo za uposlenike koji nisu povezani s nalogom i nemaju pozivnicu na čekanju.
- 2
Korak 2 od 2
Pošalji pozivnicu
Klikni Pozovi.
Vidjet ćete:Pojavljuje se Pozivnica poslana. Meni sada umjesto opcije Pozovi prikazuje Otkaži poziv.
Pozivnicu možeš poslati i odmah nakon kreiranja uposlenika: klikni Da, pošalji pozivnicu u dijalogu Poslati pozivnicu?.
Šta član tima dobija
Softalon šalje pozivnicu na email adresu uposlenika.
- Već ima Softalon nalog: email ga poziva da se prijavi. Dobija i push obavještenje ako ih je uključio.
- Još nema nalog: email ga poziva da se registruje. Obrazac za registraciju ima njegovu email adresu popunjenu i zaključanu, kako bi nalog odgovarao pozivnici. Ovaj email je na jeziku tvog salona.
Link pozivnice u emailu radi 7 dana. Nakon toga je i dalje može prihvatiti tako što se prijavi i otvori Pregled, gdje su navedene pozivnice na čekanju. Pogledaj Prihvati pozivnicu u salon.
Ponovo pošalji ili otkaži pozivnicu
Ne postoji posebno dugme za ponovno slanje. Da pošalješ novi email:
- Otvori meni ⋯ uposlenika i klikni Otkaži poziv.
- Ponovo otvori meni i klikni Pozovi.
Otkazivanje pozivnice zadržava profil uposlenika. On samo više ne može prihvatiti staru pozivnicu.
Nakon što prihvati
Kada uposlenik prihvati pozivnicu, njegov profil se povezuje s njegovim nalogom. Softalon kopira njegovo ime, email i broj telefona s naloga u profil.
- Njegova Email adresa sada je zaključana na profilu, jer dolazi s njegovog naloga. Polje prikazuje Ovo polje se sinhronizuje s naloga uposlenika i ne može se mijenjati.
- Ako kasnije ažurira ime ili broj telefona na svom nalogu, klikni Sinhronizuj u meniju ⋯ uposlenika da ponovo kopiraš izmjene. Uposlenik s ulogom Korisnik može sinhronizovati vlastiti profil.
Ako nešto ne radi kako treba
Opcija Pozovi nedostaje
Uposlenik je već povezan s nalogom ili već ima pozivnicu na čekanju. Provjeri prikazuje li meni Sinhronizuj (povezan) ili Otkaži poziv (na čekanju).
Uposlenik kaže da nikada nije dobio email
Provjeri email adresu na njegovom profilu. Zamoli ga da pogleda u spam. Zatim otkaži pozivnicu i ponovo ga pozovi. Može se i prijaviti tom email adresom i prihvatiti pozivnicu sa stranice Pregled.
Uposlenik se prijavio, ali ne vidi pozivnicu
Prijavio se drugom email adresom od one na svom profilu. Pozivnica se prikazuje samo nalogu s tačno tom email adresom. Neka se prijavi pozvanom adresom ili ti ispravi email na profilu, a zatim otkaži i ponovo pošalji pozivnicu.
Česta pitanja
Ne. Njegov email dolazi s njegovog naloga. On ga može promijeniti u postavkama svog naloga, a ti možeš kliknuti Sinhronizuj da ažuriraš profil.