Može li Korisnik vidjeti sve klijente?

Da. Svi uposlenici mogu pregledati, dodavati i uređivati klijente. Samo Administratori i više uloge mogu brisati klijente ili im slati poruke.

Zašto Super administrator ne vidi naplatu?

Naplata je samo za Vlasnika, koji je odgovoran za pretplatu.

Prate li API aplikacije salona ove uloge?

Ne. Aplikacije kreirane za salon djeluju kao sam salon, ograničene opsezima (scopes) koji su im dodijeljeni.

Uloge i dozvole – objašnjenje | Softalon / Help Center

Svaki član tima ima jednu ulogu u svakom salonu. Uloga određuje šta može vidjeti i mijenjati. Postoje četiri uloge, od najmanjeg do najvećeg pristupa:

Korisnik: za frizere i drugo osoblje koje se uglavnom brine o svojim klijentima.
Administrator: za recepciju i menadžere koji vode dan za cijeli tim.
Super administrator: za osobe koje uz to podešavaju salon, njegove usluge i postavke.
Vlasnik: jedina osoba odgovorna za salon. Svaki salon ima tačno jednog vlasnika.

Dozvole dolaze isključivo od uloge. Nekome ne možeš dati jednu dodatnu dozvolu. Da promijeniš šta neko može raditi, promijeni mu ulogu. Pogledaj Promijeni ulogu člana tima.

Dozvole po ulogama

„Vlastito“ znači da uposlenik može raditi samo sa stavkama koje su njemu dodijeljene. Sljedeći dio to objašnjava.

Oblast	Korisnik	Administrator	Super administrator	Vlasnik
Termini i kalendar	Vlastito	Sve	Sve	Sve
Zakazivanje izvan radnog vremena ili preko drugih termina	Ne	Da	Da	Da
Računi, plaćanja i povrati	Vlastito	Sve	Sve	Sve
Dashboard i izvještaji	Vlastiti brojevi	Sve	Sve	Sve
Članovi tima, radno vrijeme, odsustvo i kalendari	Vlastiti profil	Sve	Sve	Sve
Klijenti: pregled, dodavanje i uređivanje	Da	Da	Da	Da
Klijenti: brisanje, slanje poruka, historija obavještenja	Ne	Da	Da	Da
Inbox konverzacija	Ne	Da	Da	Da
Recenzije	Ne	Da	Da	Da
Aktivnosti (historija izmjena)	Ne	Da	Da	Da
Kuponi	Ne	Ne	Da	Da
Porezne stope	Ne	Ne	Da	Da
Usluge i proizvodi	Ne	Ne	Da	Da
Lokacije	Ne	Ne	Da	Da
Automatizacije	Ne	Ne	Da	Da
Postavke salona	Ne	Ne	Da	Da
Naziv, kategorija i avatar salona	Ne	Ne	Da	Da
Integracije, webhookovi i aplikacije	Ne	Ne	Da	Da
Domene	Ne	Ne	Da	Da
Plan, naplata i krediti	Ne	Ne	Ne	Da
Prenos vlasništva i brisanje salona	Ne	Ne	Ne	Da

Šta znači pristup vlastitim stavkama

Korisnici imaju verzije četiri dozvole ograničene na vlastite stavke. Softalon ih primjenjuje na serveru, pa ograničenja važe svugdje, uključujući kalendar, liste, pretragu i izvještaje.

Termini. Korisnici vide samo termine koji su im dodijeljeni. Samo te termine mogu otvoriti, uređivati, pomjeriti, produžiti ili otkazati. Korisnik i dalje može zakazati termin za kolegu. Taj termin tada dobija zadani status salona za nove termine, npr. Čeka potvrdu ako tvoj salon prvo odobrava zakazivanja. Isto važi kada Korisnik dodijeli ili pomjeri termin na nekog drugog, a tvoj salon nakon promjene termina resetuje status.
Računi i plaćanja. Korisnici vide i upravljaju samo računima koji su im dodijeljeni te plaćanjima i povratima na tim računima.
Izvještaji i Dashboard. Svaki broj koji Korisnik vidi izračunat je samo iz njegovih vlastitih termina i računa.
Uposlenici. Korisnici mogu vidjeti tim na stranici Uposlenici, ali mogu uređivati samo vlastiti profil, radno vrijeme, posebne dane, odsustvo, blokirano vrijeme i povezane kalendare. Ne mogu mijenjati vlastitu ulogu.

Pravila koja važe za svaku ulogu

Ova pravila proizlaze iz načina na koji Softalon provjerava izmjene tima:

Možeš dodavati, uređivati ili brisati samo uposlenike čija je uloga ista kao tvoja ili niža.
Možeš dodijeliti samo ulogu koja je ista kao tvoja ili niža. Administrator može nekoga postaviti za Administratora, ali ne i za Super administratora.
Niko ne može mijenjati vlastitu ulogu.
Niko ne može kreirati drugog Vlasnika niti mijenjati ulogu Vlasnika. Vlasništvo se prenosi samo prenosom. Pogledaj Prenesi vlasništvo nad salonom.
Ne možeš obrisati sebe. Ako više ne želiš biti uposlenik, napusti salon. Pogledaj Napusti salon.

Prikazana uloga

Svaki uposlenik ima i opcionalnu Prikazana uloga, npr. Viši frizer ili Manikirka. To je naziv zvanja koji vide klijenti. Ne mijenja dozvole ni pristup. Ako je prazna, na stranici Uposlenici umjesto nje prikazuje se naziv uloge uposlenika.

Uloge u različitim salonima

Uloge se postavljaju za svaki salon posebno. Ista osoba može biti Vlasnik jednog salona i Korisnik u drugom.

Česta pitanja

Obično Korisnik. Vide svoj raspored i brojeve i mogu raditi s klijentima, bez pristupa tuđim terminima ili postavkama salona.

Povezani vodiči

Promijeni ulogu člana timaDaj članu tima veći ili manji pristup promjenom njegove uloge i saznaj pravila o tome ko kome može mijenjati ulogu.

Dodaj člana timaKreiraj profil za novog člana tima s imenom, kontakt podacima, ulogom i prikazanom ulogom, a zatim podesi njegove usluge, lokacije i radno vrijeme.

Ko može mijenjati postavke salonaPogledaj koje uloge mogu otvoriti svaku stranicu postavki, kako brzo pronaći postavku i koje radnje može izvršiti samo Vlasnik.