Poveži alat za email marketing da iz njega šalješ newslettere i promocije. Softalon dodaje klijente koji su dali marketinšku saglasnost na listu koju odabereš i uklanja ih kada je povuku. Kampanje se zatim kreiraju i šalju u alatu za marketing, a ne u Softalonu.
Prije nego što počnete
- Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
- Imaš nalog u alatu za marketing i listu za svoje klijente.
- Za Klaviyo: Privatni API ključ s ovim opsezima:
accounts:read,profiles:write,profiles:read,lists:writeilists:read. - Za Brevo: tvoj API Key.
- Za Mailchimp: ništa dodatno. Tokom podešavanja se prijavljuješ u Mailchimp.
- 1
Korak 1 od 3
Otvori Integracije
Idi na Postavke › Integracije i pronađi kategoriju Marketing. Možeš početi i s kartice Integracije marketinga u Postavke › Obavještenja.
- 2
Korak 2 od 3
Poveži alat
Klikni Poveži na kartici Mailchimp, Klaviyo ili Brevo.
- Mailchimp te šalje u Mailchimp da se prijaviš i dozvoliš pristup, a zatim te vraća nazad.
- Klaviyo i Brevo traže tvoj API ključ. Zalijepi ga i klikni Poveži. Softalon odmah provjerava ključ.
Vidjet ćete:Kartica prikazuje naziv tvog marketinškog naloga.
- 3
Korak 3 od 3
Odaberi listu
Klikni Postavke na kartici, odaberi listu u polju Lista i klikni Sačuvaj.
Vidjet ćete:Postavke ažurirane.
Ništa se ne sinhronizuje dok ne odabereš listu. Uradi korak Postavke odmah nakon povezivanja.
Kada se klijenti sinhronizuju
Sinhronizaciju pokreću samo ove promjene. Imaj na umu:
- Postojeći klijenti se ne uvoze kada se povežeš. Klijent koji je već imao marketinšku saglasnost prije povezivanja dodaje se tek nakon što mu se saglasnost promijeni.
- Ostale izmjene se ne sinhronizuju. Ako u Softalonu promijeniš ime, email adresu ili broj telefona klijenta, alat za marketing zadržava stare podatke.
- Klijenti bez marketinške saglasnosti se nikada ne šalju. Pogledaj Saglasnosti klijenata – objašnjenje.
Šta se šalje svakom alatu
Mailchimp zahtijeva email adresu. Klijenti koji imaju samo broj telefona ne mogu se dodati na Mailchimp listu.
Ako nešto ne radi kako treba
Klijenti se ne pojavljuju na mojoj listi
Provjeri da si odabrao listu u Postavke na kartici, da klijent ima marketinšku saglasnost i da je saglasnost data nakon što si se povezao. Provjeri i da li kartica prikazuje upozorenje o neispravnoj vezi.
Unesen je nevažeći API ključ
Ponovo kopiraj ključ iz Klaviya ili Breva. Za Klaviyo provjeri da je to privatni ključ s gore navedenim opsezima.
Kartica kaže da veza nije ispravna
Sinhronizacija je zaustavljena. Klikni Prekini vezu, ponovo se poveži i ponovo odaberi listu u Postavke.
Česta pitanja
Da. Svaki alat koji povežeš dobija iste klijente, svaki na svoju listu.