Promjenom termina u jednom koraku mijenjaš vrijeme termina, a po potrebi i njegovu lokaciju, uslugu ili uposlenika. Softalon nudi samo vremena koja su slobodna za novu kombinaciju.
Uposlenici s ulogom Korisnik mogu pomjerati svoje termine. Administratori i više uloge mogu pomjerati termine svih uposlenika.
Pomjeranje pomoću obrasca
- 1
Korak 1 od 3
Otvori obrazac za promjenu termina
Koristi bilo koju od ovih opcija:
- Na stranici Termini otvori meni termina i odaberi Pomjeri.
- U kalendaru desnim klikom na termin odaberi Pomjeri.
- Klikni na termin da otvoriš njegove detalje, a zatim klikni Pomjeri.
Vidjet ćete:Otvara se obrazac Promijeni termin s trenutnim detaljima.
- 2
Korak 2 od 3
Promijeni šta ti treba
Po potrebi promijeni Lokacija, Usluga ili Uposlenik, a zatim odaberi novi Datum i Vrijeme. Prikazuju se samo slobodna vremena, u vremenskoj zoni tvog salona.
- 3
Korak 3 od 3
Sačuvaj
Klikni Promijeni termin.
Vidjet ćete:Pojavljuje se Termin promijenjen, a termin se pomjera u kalendaru.
Pomjeranje prevlačenjem
U kalendaru prevuci termin na novo vrijeme. U prikazu dana grupisanom po uposleniku možeš ga spustiti i u kolonu drugog uposlenika. Otvara se obrazac Promijeni termin s već popunjenim novim vremenom i uposlenikom. Provjeri detalje i klikni Promijeni termin. Ništa se ne mijenja dok to ne uradiš.
Šta se mijenja premještanjem
- Račun. Ako račun još nije finaliziran ili plaćen, on prati termin. Novi uposlenik, usluga ili lokacija ažuriraju njegovu cijenu. Novo vrijeme samo pomjera datum računa.
- Status. Kada imaš puni pristup terminima (Administrator i više uloge), status ostaje isti. Kada uposlenik s ulogom Korisnik prebaci svoj termin na kolegu, status se može vratiti na tvoj zadani status, zavisno od opcije Status nakon promjene termina u Postavke › Zakazivanje.
- Pauze se ponovo računaju za novog uposlenika, uslugu i lokaciju.
Ako nešto ne radi kako treba
Pojavljuje se Uposlenik nedostupan, Lokacija nedostupna ili Usluga nedostupna
Uposlenik, lokacija ili usluga koju si odabrao ili na koju si spustio termin ne može preuzeti ovaj termin u to vrijeme. Na primjer, uposlenik ne nudi tu uslugu na toj lokaciji. U obrascu odaberi drugu kombinaciju.
Vrijeme koje želim nije na listi
Nije slobodno za tog uposlenika. Ako si administrator i ipak ti treba, koristi Ručno nadjačavanje. U suprotnom pogledaj Kako se računaju dostupna vremena.
Česta pitanja
Ne važe. Minimalno vrijeme prije zakazivanja i koliko unaprijed klijenti mogu zakazati odnose se samo na klijente. Važe kada klijent pomjera termin putem linka.