Depozit traži od klijenata da pri zakazivanju online plate dio cijene. Pomaže da se smanji broj nedolazaka za duge ili skupe usluge.
Možeš postaviti politiku depozita za cijeli salon, a za pojedinačnu uslugu drugačiju.
Vrste depozita
Depozit se računa od ukupnog iznosa termina, nakon eventualnog kupona i uključujući porez. Ukupni iznos koristi cijenu za odabranog člana tima i lokaciju, pa nadjačana cijena uposlenika mijenja i depozit.
Koja politika se primjenjuje
- Ako usluga ima politiku depozita koja nije Ništa, koristi se ona.
- U suprotnom se koristi politika za cijeli salon iz Postavke › Plaćanja.
Postavljanje usluge na Ništa ne isključuje depozit za tu uslugu. To znači da usluga prati politiku za cijeli salon.
Prije nego što počnete
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- Postavi barem jedan način online plaćanja, na primjer Softalon Payments ili Stripe. Depoziti se uvijek plaćaju online. Pogledaj Odaberi koje načine plaćanja klijenti vide.
- 1
Korak 1 od 2
Postavi depozit za cijeli salon
Idi na Postavke › Plaćanja. Na kartici Politika depozita odaberi vrstu. Za Fiksno ili Postotak unesi vrijednost. Klikni Sačuvaj.
Vidjet ćete:Kartica zadržava odabranu vrstu i vrijednost nakon ponovnog učitavanja stranice.
- 2
Korak 2 od 2
Postavi depozit za jednu uslugu (opcionalno)
Idi na Usluge, otvori uslugu i otvori karticu Napredno. U Politika depozita odaberi Fiksno ili Postotak i unesi vrijednost. Klikni Sačuvaj.
Šta klijenti vide kada se primjenjuje depozit
- Klijent bira da li će online platiti depozit ili puni iznos.
- Offline načini, poput plaćanja u salonu, ne nude se za to zakazivanje.
- Besplatne usluge i usluge bez cijene nikad ne traže depozit.
Ako nemaš nijedan način online plaćanja, klijenti nemaju valjan način da plate zakazivanje koje zahtijeva depozit. Šta se dešava nakon što klijent plati pročitaj u Kako klijenti plaćaju pri zakazivanju.
Ako nešto ne radi kako treba
Od klijenata se ne traži depozit
Provjeri da usluga ima cijenu veću od nule, da se na nju primjenjuje politika koja nije Ništa i da je vrijednost veća od nule.
Želim jednu uslugu bez depozita, ali salon ga ima
Postavljanjem usluge na Ništa zadržava se politika za cijeli salon. Umjesto toga postavi politiku za cijeli salon na Ništa i dodaj depozit samo na uslugama kojima je potreban.
Česta pitanja
Ne možeš. Depoziti se plaćaju online. Offline načini su skriveni kada se primjenjuje depozit.