Postavljaj klijentima prilagođena pitanja pri zakazivanju

Prilagođena polja dodaju tvoja vlastita pitanja u obrazac za zakazivanje, na primjer Dužina kose, Alergije ili Kako ste čuli za nas. Klijenti na njih odgovaraju u koraku s podacima klijenta kada zakazuju online. Tvoj tim vidi ista polja kada zakazuje iz Dashboarda.

Gdje možeš dodati polja

Ako dva polja imaju isti ključ i isti izbor za Sačuvaj u, prednost ima najspecifičnije: usluga ispred lokacije, a lokacija ispred salona.

Gdje se odgovori spremaju

Opcija Sačuvaj u određuje gdje odgovor ide:

• Termin: sprema se na taj jedan termin. Koristi ovo za pitanja o toj posjeti, na primjer Link na fotografiju za inspiraciju ili Povod.
• Klijent: sprema se na profil klijenta i čuva za buduća zakazivanja. Koristi ovo za podatke o osobi, na primjer Alergije ili Datum rođenja. Novi odgovor zamjenjuje stari za isti ključ.

1. 1

   Korak 1 od 3

   Otvori karticu Prilagođena polja

   Idi na željeni nivo iz tabele iznad i pronađi karticu Prilagođena polja.

2. 2

   Korak 2 od 3

   Dodaj polje

   Klikni Dodaj prilagođeno polje i popuni dijalog:

   • Oznaka: pitanje koje klijenti vide.
   • Opis: opcionalni pomoćni tekst ispod polja.
   • Tip: vrsta odgovora. Pogledaj tabelu ispod.
   • Obavezno: uključi da klijenti moraju odgovoriti prije nego što nastave.
   • Sačuvaj u: Termin ili Klijent.
   • Sačuvaj kao: opcionalni ključ koji identifikuje polje, na primjer allergies. Ako ga izostaviš, kao ključ se koristi oznaka. Koristi isti ključ na više usluga da prikupiš jedan odgovor na jednom mjestu.

   Klikni Dodaj prilagođeno polje da ga dodaš na listu.

3. 3

   Korak 3 od 3

   Poredaj i sačuvaj

   Prevuci polja za ručicu da promijeniš redoslijed. Prekidačem na polju ga uključi ili isključi bez brisanja. Klikni Sačuvaj.

   Vidjet ćete:

   Tvoja polja na listi, svako s prikazanim tipom i mjestom spremanja, uz oznaku Obavezno gdje je primjenjivo.

Tipovi polja

Svaka opcija za Odabir, Combobox i Radio ima oznaku koju klijenti vide i vrijednost koja se sprema.