Nekim uslugama treba više od slobodnog člana tima. Za tretman lica potrebna je prostorija za tretmane, a za laserski tretman laserski uređaj. Resursi ti omogućavaju da ih pratiš, pa Softalon prestaje nuditi vrijeme kada je svaka jedinica već zauzeta.
Kako resursi ograničavaju dostupnost
- Resurs ima naziv i Količina, odnosno broj jedinica koje imaš. Na primjer, Treatment Room s količinom 3.
- Zahtjev za resurs povezuje resurs s uslugom i određuje koliko jedinica koristi jedan termin.
- Vrijeme se nudi samo kada je član tima slobodan i svaki potrebni resurs ima dovoljno slobodnih jedinica za cijeli termin, uključujući njegove pauze.
- Resurse dijeli cijeli tvoj salon. Svi članovi tima i sve lokacije koriste isti skup jedinica.
Primjer: Hair Haven ima 2 Pedicure Chairs. Za Spa Pedicure potrebna je 1 stolica. Dva pedikira već zakazana u 10:00 koriste obje stolice, pa se 10:00 više ne nudi za treći pedikir, čak i ako je treći član tima slobodan.
Prije nego što počnete
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- 1
Korak 1 od 3
Dodaj resurs
Idi na Usluge i otvori karticu Resursi. Klikni Dodaj resurs, unesi Naziv i Količina od najmanje 1, a zatim klikni Dodaj resurs.
Naziv svakog resursa mora biti jedinstven u tvom salonu.
Vidjet ćete:Poruka Resurs kreiran, a resurs se pojavljuje u tabeli.
- 2
Korak 2 od 3
Otvori uslugu kojoj je potreban
Vrati se na karticu Usluge i otvori uslugu. Otvori njenu karticu Resursi.
- 3
Korak 3 od 3
Dodaj zahtjev
Klikni Dodaj zahtjev za resurs. Odaberi Resurs i unesi Količina potrebnu za jedan termin, a zatim klikni Kreiraj.
Jednoj usluzi možeš dodati više resursa, na primjer 1 Treatment Room i 1 Laser Machine. Svaki resurs se usluzi može dodati jednom.
Vidjet ćete:Poruka Zahtjev za resurs kreiran. Zahtjev prikazuje svoju količinu i koliko je jedinica dostupno.
Promijeni ili ukloni resurs
- Da promijeniš naziv ili količinu resursa, otvori njegov meni na kartici Resursi i odaberi Ažuriraj.
- Da resurs izbaciš iz upotrebe, isključi njegov prekidač u koloni Status. Dok je resurs neaktivan, usluge koje ga zahtijevaju uopće se ne mogu zakazati.
- Da ukloniš zahtjev s usluge, otvori meni zahtjeva na kartici Resursi usluge i odaberi Obriši.
- Brisanjem resursa on se uklanja i sa svih usluga koje su ga zahtijevale.
Provjeri da količina u zahtjevu nije veća od količine resursa. Ako usluga treba 2 jedinice resursa kojeg imaš samo 1, za tu uslugu se nikad ne može ponuditi nijedno vrijeme.
Ako nešto ne radi kako treba
Usluga nema dostupnih vremena otkako sam dodao resurs
Provjeri da je resurs aktivan i da je njegova količina najmanje jednaka količini koju usluga zahtijeva. Provjeri i da li druge usluge koje koriste isti resurs u to vrijeme zauzimaju sve jedinice.
Dvije lokacije dijele resurs koji ne bi trebale
Resursi nisu vezani za lokaciju, pa usluga koja se nudi na dvije lokacije koristi iste jedinice na obje. Ako svaka lokacija ima svoje prostorije, kreiraj zaseban resurs za svaku lokaciju, na primjer Treatment Room – Downtown, i koristi zasebne usluge za svaku lokaciju. Usluga koja zahtijeva dva resursa treba oba za svaki termin.
Česta pitanja
Da. Resurs je zauzet od početka pauze prije termina do kraja pauze poslije termina.