Vodič

Nabavi broj telefona za SMS

Pronađi namjenski broj telefona za slanje poruka klijentima u zemljama koje ga zahtijevaju, pogledaj njegovu mjesečnu cijenu u kreditima i upravljaj njime ili ga obriši.

3 min čitanjaUloga: Super administrator ili višaObavještenjaAžurirano 25. oktobar 2026.
Otvori u aplikaciji

Neke zemlje, poput Sjedinjenih Američkih Država i Kanade, ne dozvoljavaju SMS poruke s nazivom pošiljaoca. Poruke prema tim zemljama moraju dolaziti s namjenskog broja telefona. Prvo provjeri zemlje svojih klijenata u Vodiču po zemljama za SMS.

Brojevi telefona se trenutno ne mogu kupiti direktno u aplikaciji. Možeš pregledati dostupne brojeve i njihove cijene, ali da nabaviš broj, moraš kontaktirati podršku.

Prije nego što počnete

  • Imaš ulogu Super administrator ili Vlasnik.
  • Imaš dovoljno kredita za prvi mjesec. Brojevi se plaćaju kreditima.

Pronađi broj

  1. 1

    Korak 1 od 4

    Otvori Brojeve telefona

    Idi na Postavke › Obavještenja i pronađi karticu Brojevi telefona. Klikni Kupi broj telefona.

  2. 2

    Korak 2 od 4

    Odaberi zemlju i tip

    Odaberi vrijednosti u poljima Zemlja i Tip:

    • Besplatni
    • Lokalni
    • Mobilni

    Nije svaki tip dostupan u svakoj zemlji. Vodič po zemljama za SMS navodi podržane tipove.

  3. 3

    Korak 3 od 4

    Pretraži i odaberi broj

    Po želji upiši cifre u polje Pretraga da pronađeš broj koji ih sadrži. Svaki broj prikazuje svoje mogućnosti, poput SMS-a i opcije Glas, te svoju cijenu u kreditima mjesečno.

    Vidjet ćete:

    Listu brojeva ili poruku Nema dostupnih brojeva. Probaj sa drugom pretragom ili zemljom.

  4. 4

    Korak 4 od 4

    Kontaktiraj podršku

    Klikni Kupi broj. Vidjet ćeš poruku koja te upućuje da kontaktiraš podršku. Pošalji timu podrške broj, zemlju i tip koje si odabrao.

Kako funkcioniše naplata

  • Prvi mjesec se naplaćuje u kreditima kada se broj kupi.
  • Nakon toga se broj obnavlja svakih 30 dana. Mjesečna cijena zasniva se na trenutnoj cijeni za tu zemlju i tip, pa se može promijeniti između obnova.
  • Ako je Preusmjeravanje poziva uključeno, svakoj obnovi se dodaje 500 kredita. Pogledaj Preusmjeri pozive na svoj telefon.
  • Ako u trenutku obnove nemaš dovoljno kredita, Softalon pokušava ponovo otprilike svakih 6 sati. Nakon 7 dana bez dovoljno kredita broj se oslobađa i gubiš ga.

Dopuni kredite prije datuma obnove da zadržiš svoj broj. Pogledaj Kupi još kredita.

Verifikuj besplatni broj

Besplatni broj mora biti verifikovan, a postaje aktivan kada verifikacija bude odobrena. Kolona Verifikacija pokazuje u kojoj je fazi. Pogledaj Verifikuj besplatni broj. Za ostale tipove brojeva klikni Kontaktiraj nas u toj koloni.

Obriši broj

  1. 1

    Korak 1 od 2

    Otvori meni broja

    U tabeli Brojevi telefona otvori meni u redu broja i odaberi Obriši broj.

  2. 2

    Korak 2 od 2

    Potvrdi

    Potvrdi brisanje.

    Vidjet ćete:

    Broj telefona obrisan.

Brisanje broja se ne može poništiti. Broj se oslobađa i ne možeš ga vratiti. Krediti već plaćeni za tekući period se ne vraćaju.

Česta pitanja

Poruke se naplaćuju po segmentu, po uobičajenoj SMS cijeni za zemlju primaoca. Sam broj ima svoju mjesečnu cijenu.