Napravi svoju automatizaciju kada nijedan predložak ne odgovara. Odabereš okidač, a zatim na platnu dodaješ korake jedan za drugim dok se svaki put ne završi.
Prije nego što počnete
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- Tvoj salon mora imati aktivnu pretplatu.
- Moraš imati mjesta u okviru ograničenja aktivnih automatizacija tvog plana. Pogledaj Kako funkcionišu automatizacije.
- 1
Korak 1 od 6
Kreiraj praznu automatizaciju
U bočnoj traci idi na Automatizacije. Klikni Kreiraj automatizaciju i odaberi Od nule. Možeš kliknuti i karticu sa znakom plus na kraju liste automatizacija.
Vidjet ćete:Uređivač se otvara s jednim korakom Pokreni automatizaciju. Automatizacija se za sada zove (Neimenovana automatizacija).
- 2
Korak 2 od 6
Imenuj automatizaciju
Klikni ikonu olovke pored naziva. Unesi Naziv i, po želji, Opis, a zatim sačuvaj. Nazivi moraju biti jedinstveni u tvom salonu.
- 3
Korak 3 od 6
Odaberi okidač
Klikni korak Pokreni automatizaciju da otvoriš Ažuriraj početni čvor. Klikni polje Okidač, odaberi resurs poput Termin ili Klijent, a zatim događaj, poput Potvrđen ili Rođendan. Klikni Sačuvaj.
Pogledaj Okidači automatizacija – objašnjenje da odabereš pravi.
- 4
Korak 4 od 6
Dodaj sljedeći korak
Klikni Dodaj sljedeći korak ispod posljednjeg koraka ili koristi Dodaj čvor na vrhu. Odaberi vrstu koraka:
- Pošalji obavještenje da nekome pošalješ poruku. Pogledaj Korak Pošalji obavještenje – objašnjenje.
- Čekaj / odgodi da napraviš pauzu prije sljedećeg koraka.
- Uvjetna grana da granaš na osnovu uslova. Prikazuje dva mjesta za nastavak: Dodaj korak (Ako je tačno) i Dodaj korak (Ako je netačno).
- Pošalji HTTP zahtjev da pozoveš drugi sistem.
- Završi automatizaciju da završiš put.
Klikni novi korak da popuniš njegove postavke, a zatim klikni Sačuvaj u dijalogu.
- 5
Korak 5 od 6
Završi svaki put
Nastavi dodavati korake dok se svaki put ne završi korakom Završi automatizaciju. Uvjetna grana ima dva puta, pa joj je potreban kraj na oba.
Automatizacija se ne može vratiti na raniji korak, a svaki korak osim Uvjetne grane vodi na tačno jedan sljedeći korak.
- 6
Korak 6 od 6
Sačuvaj automatizaciju
Klikni Sačuvaj na vrhu uređivača.
Vidjet ćete:Poruka Automatizacija ažurirana. Ako nešto nedostaje, vidjet ćeš Automatizacija je nevažeća. Molimo provjeri greške., a korak s problemom je označen.
Uredi, kopiraj ili ukloni korak
Klikni korak da otvoriš njegove postavke. Klikni desnim klikom na korak za više opcija: Ažuriraj, Dupliciraj i Obriši. Korak Pokreni automatizaciju ne može se duplicirati.
Tvoje izmjene ostaju na platnu dok ne klikneš Sačuvaj na vrhu. Čuvanje izmjena na koracima otkazuje pokretanja ove automatizacije koja su još u toku, poput pokretanja pauziranih na koraku Čekaj / odgodi.
Koristi varijable da poruke budu lične, poput imena klijenta ili vremena termina. Klikni Umetni varijablu u bilo kojem tekstualnom polju. Pogledaj Koristi varijable u automatizacijama.
Ako nešto ne radi kako treba
Automatizacija je nevažeća. Molimo provjeri greške.
Potraži korak označen greškom. Česti uzroci: put koji ne završava korakom Završi automatizaciju, korak Pošalji obavještenje bez primaoca, korak Čekaj / odgodi bez trajanja ili Uvjetna grana bez uslova.
Automatizacija nije ispravna
Server je pronašao problem koji uređivač nije uočio. Provjeri da svaki korak Čekaj / odgodi čeka duže od 0 minuta, da se svaki put završava i da nijedan izraz ne koristi blokirani kod.
Sadržaj obavještenja nije ispravan
Poruka izgleda kao marketing ili spam, ili SMS ili WhatsApp poruka sadrži link na stranicu izvan Softalona. Prepiši tekst kao transakcijsku poruku, poput potvrde ili podsjetnika, i ponovo sačuvaj.
Uvjetna grana ili Pošalji HTTP zahtjev traži nadogradnju
Ovi koraci zavise od tvog plana. Uvjetna grana zahtijeva Accelerate ili viši plan, a Pošalji HTTP zahtjev zahtijeva Ultimate.
Česta pitanja
Nova automatizacija je aktivna, ali nešto radi tek kada ima okidač i sačuvane korake. Isključi njen prekidač na stranici Automatizacije ako je prvo želiš dovršiti.