Tok zakazivanja vodi klijente kroz odabir lokacije, usluge, uposlenika i vremena, a zatim kroz unos njihovih podataka i plaćanje. Možeš promijeniti redoslijed prva četiri koraka, preskočiti korak odabira uposlenika i odlučiti koje kontakt podatke klijenti moraju ostaviti.
Prije nego što počnete
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
Promijeni redoslijed koraka
- 1
Korak 1 od 4
Otvori postavke izgleda zakazivanja
Idi na Postavke › Izgled › Zakazivanje. Kartica Koraci prikazuje Odaberi lokaciju, Odaberi uslugu, Odaberi uposlenika i Odaberi vrijeme.
- 2
Korak 2 od 4
Prevuci korake željenim redoslijedom
Prevuci korak za ručicu da ga pomjeriš gore ili dolje. Na primjer, stavi Odaberi uslugu na prvo mjesto ako većina klijenata zna šta želi prije nego što odabere gdje.
Detalji klijenta i Plaćanje označeni su kao Fiksna pozicija. Uvijek su na kraju i ne mogu se pomjerati.
- 3
Korak 3 od 4
Po želji sakrij korak odabira uposlenika
Isključi prekidač pored Odaberi uposlenika da preskočiš taj korak. Klijenti tada zakazuju uz Bilo ko, a Softalon dodjeljuje uposlenika prema tvojoj postavci Logika odabira uposlenika. Pogledaj Odaberi kako se dodjeljuju termini za „Bilo ko“.
Odaberi uposlenika je jedini korak koji možeš isključiti.
- 4
Korak 4 od 4
Sačuvaj
Klikni Sačuvaj na dnu kartice.
Vidjet ćete:Pojavit će se poruka Postavke ažurirane, a tvoja stranica za zakazivanje koristi novi redoslijed.
Odaberi koje kontakt podatke klijenti ostavljaju
Kartica Kontakt polja upravlja poljima Email adresa i Broj telefona koja klijenti popunjavaju kada zakazuju ili se registruju na tvojoj stranici. Svako polje ima dva potvrdna okvira:
- 1
Korak 1 od 2
Podesi svako polje
U kartici Kontakt polja označi Vidljivo i Obavezno za svako polje po potrebi.
- 2
Korak 2 od 2
Sačuvaj
Klikni Sačuvaj na dnu kartice.
Novi saloni prikazuju oba polja, pri čemu je email obavezan, a broj telefona opcionalan.
Pravila koja treba znati
- Barem jedno od dva polja mora biti vidljivo. Ne možeš sakriti oba.
- Ako su oba polja vidljiva, ali opcionalna, klijenti i dalje moraju popuniti barem jedno od njih.
Klijenti se na tvoju stranicu prijavljuju kodom koji stiže na njihov email ili telefon. Traži onaj kontakt podatak koji ćeš najčešće koristiti da ih kontaktiraš. Brojevi telefona su potrebni i za SMS i WhatsApp podsjetnike.
Postavi dodatna pitanja
Da pitaš za stvari poput alergija ili dužine kose, dodaj prilagođena polja u Postavke › Zakazivanje. Pogledaj Postavi klijentima prilagođena pitanja pri zakazivanju.
Česta pitanja
Da. Prva četiri koraka mogu biti u bilo kojem redoslijedu.