Softalon Payments je ugrađeni način primanja online plaćanja. Nema zasebnog naloga za koji se treba registrovati: nalog za plaćanja tvog salona kreira se prvi put kada otvoriš Postavke › Plaćanja. Klijenti plaćaju na stranici za plaćanje na tvojoj vlastitoj stranici za zakazivanje, a novac se skuplja na tvom Softalon Payments stanju dok ga ne isplatiš.
Softalon naplaćuje 0% provizije na tvoje zakazane termine. Svako online plaćanje ima naknadu za obradu plaćanja. Ta naknada je odvojena od tvoje pretplate i nije provizija.
Prije nego što počnete
- Potrebna ti je uloga Super administrator ili Vlasnik.
- Za primanje plaćanja tvoja Softalon pretplata mora biti aktivna.
- 1
Korak 1 od 4
Otvori postavke plaćanja
Idi na Postavke › Plaćanja. Kartica Softalon Payments nalazi se na vrhu.
Vidjet ćete:Tvoje Dostupno stanje. Prikazuje crticu dok se učitava ili ako stanje još nije dostupno.
- 2
Korak 2 od 4
Omogući klijentima online plaćanje
U kartici Prihvaćeni načini plaćanja pronađi Online plaćanje i uključi njegov prekidač. Promjena se odmah čuva.
Klijenti sada pri plaćanju na tvojoj stranici za zakazivanje vide Online plaćanje, a ti ga možeš odabrati kada kreiraš plaćanje za račun. Možeš ga preimenovati pomoću ikone zupčanika. Pogledaj Odaberi koje načine plaćanja klijenti vide.
Vidjet ćete:Poruka potvrde, a prekidač ostaje uključen.
- 3
Korak 3 od 4
Aktiviraj isplate
Na kartici Softalon Payments klikni Aktiviraj isplate. Otvara se siguran prozor za verifikaciju. Prati njegove korake da verifikuješ svoje podatke. Isplate se ne mogu slati dok verifikacija nije završena.
Kada pošalješ podatke, Softalon osvježava status tvog naloga.
Vidjet ćete:Kada verifikacija bude odobrena, Aktiviraj isplate zamjenjuju dugmad Isplate i Isplati.
- 4
Korak 4 od 4
Isplati svoj novac
Kada imaš dostupno stanje, klikni Isplati ili podesi automatske isplate. Pogledaj Isplati svoje stanje i podesi automatske isplate.
Kako čitati stanje
- Dostupno stanje je novac koji odmah možeš isplatiti.
- Na čekanju, prikazano u zagradi nakon stanja, je novac od nedavnih plaćanja koji još nije dostupan za isplatu.
Kako online plaćanja stižu do tebe
- Klijent plaća pri zakazivanju ili preko linka za plaćanje koji mu pošalješ.
- Klijent završava plaćanje na tvojoj stranici za zakazivanje.
- Kada plaćanje uspije, ono prelazi u status Završeno u Finansije › Plaćanja. Ako se odnosilo na zakazani termin koji je čekao plaćanje, termin prelazi u tvoj zadani status zakazivanja.
- Novac se pojavljuje na tvom stanju. Nedavna plaćanja mogu biti prikazana kao plaćanja na čekanju prije nego što postanu dostupna.
Ako nešto ne radi kako treba
Online plaćanje se ne prikazuje klijentima
Provjeri da je prekidač Online plaćanje uključen u Prihvaćeni načini plaćanja. Kada je isključen, klijenti ga ne vide, a ni ti ga ne možeš odabrati pri kreiranju plaćanja.
I dalje vidim Aktiviraj isplate nakon verifikacije
Pregled verifikacije može potrajati. Ponovo učitaj stranicu kasnije. Ako prozor traži dodatne informacije, ponovo otvori Aktiviraj isplate i završi preostale korake.
Kartica umjesto dugmadi prikazuje grešku
Dugmadima je potrebna sigurna sesija s pružaocem plaćanja. Ponovo učitaj stranicu. Ako greška ostane, kontaktiraj podršku i navedi poruku prikazanu na kartici.
Česta pitanja
Ne. Softalon Payments radi samostalno. Možeš povezati i Stripe, PayPal ili Square i ponuditi ih uz njega.