La scheda Metodi di pagamento accettati decide quali opzioni di pagamento vedono i clienti quando prenotano o pagano una fattura, come si chiamano e in quale ordine compaiono.
L'elenco può contenere:
- Softalon Payments, mostrato ai clienti come Pagamento online se non lo rinomini. È disattivato per i nuovi saloni.
- Stripe, PayPal o Square, una volta connessi.
- Il metodo offline, mostrato come Pagamento in loco se non lo rinomini. I clienti lo scelgono per pagare in salone.
Prima di iniziare
- Ti serve il ruolo Super amministratore o Proprietario.
- Per offrire Stripe, PayPal o Square, connettili prima.
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Apri la scheda
Vai in Impostazioni › Pagamenti e scorri fino a Metodi di pagamento accettati.
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Attiva o disattiva i metodi
Usa l'interruttore accanto a ogni metodo. La modifica viene salvata subito.
Un metodo disattivato è nascosto sul tuo sito di prenotazione. Softalon Payments, Stripe, PayPal e Square disattivati non possono essere usati nemmeno per nuovi pagamenti nella dashboard. Il metodo offline è diverso: puoi sempre registrare un pagamento offline nella dashboard, anche quando i clienti non possono sceglierlo.
Vedrai:Un messaggio di conferma dopo ogni interruttore.
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Rinomina un metodo
Fai clic sull'icona dell'ingranaggio accanto al metodo. Imposta:
- Nome visualizzato: il nome che i clienti vedono nella pagina di prenotazione.
- Descrizione visualizzata: una breve riga sotto il nome, come Visa, Mastercard, American Express.
- Mostra sulla pagina di prenotazione: la stessa impostazione di attivazione dell'interruttore.
Fai clic su Salva nella finestra.
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Cambia l'ordine
Trascina un metodo dalla sua maniglia per spostarlo in alto o in basso. I clienti vedono i metodi in quest'ordine.
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Scegli il metodo predefinito
In Metodo di pagamento predefinito, scegli il metodo preselezionato al pagamento. Sono elencati solo i metodi attivi.
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Salva
Fai clic su Salva in fondo alla scheda. L'ordine e il metodo predefinito vengono salvati solo quando fai clic qui.
Vedrai:Un messaggio di conferma.
Se disattivi il metodo predefinito, il metodo predefinito viene rimosso. I clienti trovano allora preselezionato il primo metodo del tuo elenco.
Come gli acconti cambiano ciò che vedono i clienti
Quando una prenotazione richiede un acconto, i clienti non possono scegliere il metodo offline, perché l'acconto va pagato online. Se nessun metodo online è attivo, i clienti vedono Nessun metodo di pagamento disponibile. e non possono prenotare quel servizio online. Vedi Come pagano i clienti quando prenotano.
Se qualcosa non va
Un metodo che ho disattivato compare ancora nella finestra Crea pagamento
Gli account Stripe, PayPal e Square connessi sono elencati in Crea pagamento anche quando sono disattivati, ma un pagamento con essi non riesce e mostra The requested payment method is not supported. Riattiva il metodo, oppure scegline un altro.
Il nuovo ordine non è stato mantenuto
Il trascinamento cambia solo la scheda. Fai clic su Salva per mantenere il nuovo ordine.
Domande frequenti
Puoi, ma i clienti vedranno Nessun metodo di pagamento disponibile. al pagamento e non potranno prenotare online. Lascia attivo almeno un metodo.