Una fattura registra quanto un cliente deve e quanto ha pagato. Trovi tutte le fatture in Finanze › Fatture.
Da dove provengono le fatture
Appuntamenti. Ogni appuntamento riceve la propria fattura non appena viene prenotato, sia che il cliente abbia prenotato online sia che l'abbia prenotato un membro del team. La fattura parte come bozza con una riga per il servizio. Il prezzo è quello del membro del team per quel servizio, altrimenti quello della sede, altrimenti il prezzo base del servizio. Vengono applicati l'aliquota fiscale del servizio e l'eventuale coupon usato dal cliente.
Finché la fattura è una bozza, segue l'appuntamento. Se cambi il servizio, il membro del team o la sede, la riga del servizio e il suo prezzo vengono aggiornati. La riprogrammazione sposta solo la data a cui la fattura viene attribuita.
Fatture personalizzate. Puoi anche creare una fattura tu stesso, ad esempio per vendere un prodotto senza appuntamento. Serve il piano Accelerate o superiore. Vedi Crea una fattura.
Bozza e finalizzata
La colonna Fattura mostra Bozza o Finalizzata.
- Bozza: ancora modificabile. Non ha ancora un numero di fattura e viene mostrata, ad esempio, come
2026-DRAFT. I clienti non vedono le bozze nel loro account. - Finalizzata: bloccata. Riceve un numero di fattura, una data di scadenza e un PDF. I clienti possono vederla e pagarla.
Vedi Finalizza una fattura.
Stati
La colonna Stato mostra a che punto è il pagamento.
I pagamenti contano per l'importo pagato una volta Completato. I rimborsi non riducono l'importo pagato né cambiano lo stato.
Numeri di fattura
Le fatture finalizzate sono numerate per salone e per anno nel formato YYYY-NNNN, ad esempio 2026-0001, 2026-0002. La numerazione riparte ogni anno.
Data di scadenza
Quando finalizzi una fattura senza una Data di scadenza, scade alla fine del giorno che cade un certo numero di giorni dopo, nel fuso orario del tuo salone. Imposti quel numero in Impostazioni › Pagamenti › Termine di pagamento. Se imposti una Data di scadenza sulla fattura, viene usata quella data.
Importi
Il PDF
La finalizzazione crea un PDF con i dati della tua attività da Impostazioni › Azienda, nome e recapiti del cliente, le righe, i totali e le tue note. Aprilo con Visualizza PDF. Le bozze non hanno PDF. Il piè di pagina riporta Powered by Softalon, a meno che tu non abbia rimosso il branding Softalon.
Chi può gestire le fatture
I membri con il ruolo Utente possono modificare fatture, registrare pagamenti ed emettere rimborsi solo per le fatture assegnate a loro. Le fatture che creano sono sempre assegnate a loro. Amministratori e ruoli superiori possono gestire tutte le fatture del salone.
Domande frequenti
Lo stato segue i pagamenti, mentre l'indicazione Bozza segue la finalizzazione. Un cliente che ha pagato tutto alla prenotazione ha una fattura pagata che finalizzi comunque dopo la visita.