Ogni membro del team ha un ruolo in ciascun salone. Il ruolo decide cosa può vedere e modificare. Ci sono quattro ruoli, dal meno al più ampio accesso:
- Utente: per parrucchieri e altro personale che si occupano soprattutto dei propri clienti.
- Amministratore: per reception e responsabili che gestiscono la giornata di tutto il team.
- Super amministratore: per chi configura anche il salone, i suoi servizi e le sue impostazioni.
- Proprietario: l'unica persona responsabile del salone. Ogni salone ha esattamente un proprietario.
I permessi derivano solo dal ruolo. Non puoi dare a qualcuno un singolo permesso in più. Per cambiare cosa può fare qualcuno, cambia il suo ruolo. Vedi Cambia il ruolo di un membro del team.
Permessi per ruolo
«Propri» significa che il membro può lavorare solo con gli elementi assegnati a lui. La sezione successiva lo spiega.
Cosa significa l'accesso ai propri elementi
Gli Utenti hanno versioni limitate ai propri elementi di quattro permessi. Softalon le applica sul server, quindi i limiti valgono ovunque, compresi calendario, elenchi, ricerca e report.
- Appuntamenti. Gli Utenti vedono solo gli appuntamenti assegnati a loro. Possono aprire, modificare, riprogrammare, estendere o annullare solo quelli. Un Utente può comunque prenotare un appuntamento per un collega. Quella prenotazione riceve lo stato predefinito del salone per le nuove prenotazioni, per esempio In attesa di conferma se il tuo salone approva prima le prenotazioni. Lo stesso vale quando un Utente riassegna o riprogramma un appuntamento a qualcun altro e il tuo salone ripristina lo stato dopo una riprogrammazione.
- Fatture e pagamenti. Gli Utenti vedono e gestiscono solo le fatture assegnate a loro, e i pagamenti e i rimborsi su quelle fatture.
- Report e dashboard. Ogni numero che un Utente vede è calcolato solo dai propri appuntamenti e dalle proprie fatture.
- Membri. Gli Utenti possono vedere il team in Membri, ma possono modificare solo il proprio profilo, i propri orari di lavoro, giorni speciali, assenze, orari bloccati e calendari collegati. Non possono cambiare il proprio ruolo.
Regole valide per ogni ruolo
Queste regole derivano da come Softalon controlla le modifiche al team:
- Puoi aggiungere, modificare o eliminare solo membri con un ruolo uguale o inferiore al tuo.
- Puoi assegnare solo un ruolo uguale o inferiore al tuo. Un Amministratore può rendere qualcuno Amministratore, ma non Super amministratore.
- Nessuno può cambiare il proprio ruolo.
- Nessuno può creare un secondo Proprietario o cambiare il ruolo del Proprietario. La proprietà passa solo tramite trasferimento. Vedi Trasferisci la proprietà del salone.
- Non puoi eliminare te stesso. Per smettere di essere membro, esci dal salone. Vedi Esci da un salone.
Ruolo visualizzato
Ogni membro ha anche un Ruolo visualizzato facoltativo, come Senior Stylist o Nail Technician. È il titolo che vedono i clienti. Non cambia permessi o accesso. Se è vuoto, in Membri viene mostrato il nome del ruolo del membro.
Ruoli tra saloni diversi
I ruoli si impostano per salone. La stessa persona può essere Proprietario di un salone e Utente in un altro.
Domande frequenti
Di solito Utente. Vedono la propria agenda e i propri numeri e possono lavorare con i clienti, senza accesso agli appuntamenti degli altri o alle impostazioni del salone.