L'autenticazione a due fattori (in Softalon si chiama MFA) aggiunge un secondo passaggio a ogni accesso. Dopo la password, il codice o l'accesso tramite provider, inserisci anche un codice di 6 cifre generato da un'app di autenticazione sul tuo telefono. Chi ruba la tua password non può comunque entrare senza il tuo telefono.
Prima di iniziare
- Un'app di autenticazione sul tuo telefono. La schermata di configurazione consiglia Google Authenticator, Microsoft Authenticator o Authy.
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Passaggio 1 di 4
Apri la scheda MFA
Vai su Account › Sicurezza. Nella scheda MFA, trova App di autenticazione (TOTP) e fai clic su Configura.
Se hai effettuato l'accesso più di 15 minuti fa, Softalon ti chiede prima di confermare che sei tu.
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Passaggio 2 di 4
Scansiona il codice QR
In Configura app di autenticazione (TOTP), apri la tua app di autenticazione e scansiona il codice QR.
Se non riesci a scansionarlo, copia il codice mostrato sotto Se non riesci a scansionare il codice QR, puoi inserire il codice manualmente: e aggiungilo a mano nell'app.
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Passaggio 3 di 4
Verifica il codice
La tua app ora mostra un codice di 6 cifre per Softalon. Il codice cambia ogni 30 secondi. Digita il codice attuale e fai clic su Verifica e configura.
Vedrai:La riga App di autenticazione (TOTP) mostra un pulsante Rimuovi al posto di Configura.
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Passaggio 4 di 4
Salva i codici di recupero
Nella stessa scheda, configura i Codici di recupero così potrai accedere anche se perdi il telefono. Vedi Salva e usa i codici di recupero.
Accedere con l'autenticazione a due fattori
Dopo l'accesso con password, codice di accesso o provider, compare la schermata Verifica la tua identità:
- Digita il codice di 6 cifre della tua app di autenticazione nel campo Codice.
- Fai clic su Continua.
Se hai aggiunto anche una chiave di sicurezza, la schermata mostra le schede App di autenticazione (TOTP) e Chiave di sicurezza.
Se non hai il telefono con te, fai clic su Usa codice di recupero accanto a Hai perso l'accesso al tuo dispositivo MFA? e inserisci uno dei tuoi codici di recupero.
Disattiva l'app di autenticazione
Vai su Account › Sicurezza › MFA e fai clic su Rimuovi accanto ad App di autenticazione (TOTP). Softalon potrebbe chiederti prima di confermare che sei tu.
Se qualcosa non va
Il codice della mia app viene rifiutato
I codici di autenticazione dipendono dall'orologio del telefono. Attiva data e ora automatiche sul telefono, poi prova il codice più recente.
Ho perso il telefono
Usa un codice di recupero nella schermata Verifica la tua identità. Poi rimuovi la vecchia app di autenticazione e configurala di nuovo sul nuovo telefono. Vedi Non riesco ad accedere.
Domande frequenti
No. È facoltativa, ma una volta attivata Softalon la richiede a ogni accesso.