Estendi o accorcia un appuntamento

Quando un colore richiede più tempo del previsto, o un cliente ha bisogno solo di una spuntatina veloce, cambia la durata dell'appuntamento invece di prenotarlo di nuovo. L'orario di inizio resta lo stesso e si sposta solo l'orario di fine.

I membri con il ruolo Utente possono estendere i propri appuntamenti. Gli amministratori e i ruoli superiori possono estendere quelli di tutti.

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   Passaggio 1 di 3

   Apri il modulo Estendi

   Nella pagina Appuntamenti, apri il menu dell'appuntamento e scegli Estendi. Nel calendario, fai clic con il tasto destro sull'appuntamento e scegli Estendi.

   Vedrai:

   Si apre il modulo Estendi appuntamento.

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   Passaggio 2 di 3

   Inserisci i minuti

   Scrivi il numero di minuti da aggiungere, oppure scegli una delle durate suggerite da 5 a 60 minuti. Per accorciare l'appuntamento, scrivi un numero negativo, per esempio -15.

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   Passaggio 3 di 3

   Salva

   Fai clic su Estendi appuntamento.

   Vedrai:

   Compare Durata appuntamento aggiornata e il blocco dell'appuntamento nel calendario cambia lunghezza.

Regole

• Il nuovo orario di fine deve essere libero per quel membro. Se il tempo aggiuntivo si sovrappone a un altro appuntamento, a un orario bloccato o alla fine dei suoi orari di lavoro, Softalon mostra il messaggio The requested extension is not available. Please try extending it by different amount. (l'estensione richiesta non è disponibile: prova con una durata diversa).
• L'appuntamento deve durare più di 0 minuti.
• Il buffer dopo il servizio viene mantenuto e si sposta con il nuovo orario di fine.
• Il prezzo non cambia. L'estensione modifica solo l'orario.

Gli amministratori e i ruoli superiori possono usare l'Override manuale nel modulo per estendere oltre gli orari di lavoro o sopra un altro appuntamento.