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Registra un pagamento

Registra i pagamenti in contanti o con carta ricevuti in salone, incassa pagamenti parziali, conta l'eccedenza come mancia o segna una fattura come pagata con un clic.

4 min di letturaRuolo: Utente o superiorePagamenti e finanzeAggiornato il 25 ottobre 2026
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Quando un cliente paga in salone, registralo in Softalon così la fattura mostra il saldo corretto. Puoi registrare l'intero importo, una parte o più del totale quando il cliente aggiunge una mancia.

Prima di iniziare

  • La fattura deve esistere. Ogni appuntamento ne ha già una.
  • I membri con il ruolo Utente possono registrare pagamenti solo sulle fatture assegnate a loro.
  • Il tuo abbonamento Softalon deve essere attivo.

Segna una fattura come pagata

Il modo più rapido quando il cliente ha pagato l'intero saldo in salone.

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    Passaggio 1 di 2

    Apri il menu della fattura

    Vai su Finanze › Fatture e trova la fattura. Deve essere finalizzata. Se è ancora una bozza, finalizzala prima.

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    Passaggio 2 di 2

    Segnala come pagata

    Apri il menu delle azioni alla fine della riga, poi scegli Pagamenti › Contrassegna come pagata. Puoi anche fare clic su Contrassegna come pagata nella finestra Visualizza fattura.

    Vedrai:

    Un messaggio Fattura contrassegnata come pagata. Viene aggiunto un pagamento offline per il saldo rimanente e lo stato passa a Pagata.

Registra un pagamento intero, parziale o in eccesso

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    Passaggio 1 di 5

    Apri Crea pagamento

    Vai su Finanze › Pagamenti e fai clic su Crea pagamento. Da una fattura, puoi anche aprire il menu delle azioni e scegliere Pagamenti › Crea, che compila la fattura per te.

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    Passaggio 2 di 5

    Scegli la fattura

    In Fattura, scegli la fattura. Le bozze compaiono, ad esempio, come 2026-DRAFT. Puoi registrare pagamenti sulle bozze, il che è utile per i pagamenti anticipati.

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    Passaggio 3 di 5

    Scegli il metodo di pagamento

    In Metodo di pagamento, scegli il tuo metodo offline, mostrato come Pagamento in loco se non l'hai rinominato. Usalo per contanti, terminali POS e qualsiasi altro pagamento che ricevi di persona. Il metodo offline è sempre disponibile qui, anche se i clienti non possono sceglierlo sul tuo sito di prenotazione.

    Scegliere un metodo online non registra denaro che hai ricevuto. Crea invece un link di pagamento per il cliente. Vedi Invia a un cliente un link di pagamento.

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    Passaggio 4 di 5

    Imposta l'importo

    Lascia Importo personalizzato disattivato per registrare l'intero saldo. La finestra lo conferma: L'intero saldo di ... verrà applicato a questo pagamento.

    Attiva Importo personalizzato per inserire un importo diverso. La finestra ti dice cosa succederà:

    • Inferiore al saldo: un pagamento parziale. Il resto rimane da pagare.
    • Uguale al saldo: il pagamento copre l'intero saldo.
    • Superiore al saldo: l'importo oltre il saldo viene registrato come mancia.
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    Passaggio 5 di 5

    Crea il pagamento

    Fai clic su Crea pagamento.

    Vedrai:

    Un messaggio Pagamento creato. Il pagamento compare nell'elenco come Completato. Se copre il totale, lo stato della fattura passa a Pagata.

Come vengono conteggiate le mance

Una mancia è la parte dei pagamenti che supera il totale della fattura. Resta parte dello stesso pagamento. Ad esempio, se la fattura di Emma Johnson è di $80 e registri $95, la fattura è pagata e $15 contano come mancia.

I pagamenti offline vengono registrati subito come Completato. Nessun denaro passa attraverso Softalon, quindi assicurati di averlo effettivamente ricevuto.

Domande frequenti

Sì. Ogni pagamento parziale si somma all'importo pagato. La fattura diventa Pagata quando i pagamenti coprono il totale.