GuidaPiano Accelerate

Connetti un dominio personalizzato

Porta il tuo sito di prenotazione sul tuo dominio, come book.hairhaven.com: aggiungi i record DNS, verificali e rendi il dominio principale.

4 min di letturaRuolo: Super amministratore o superioreSito di prenotazioneAggiornato il 25 ottobre 2026
Apri nell'app

Puoi far funzionare il tuo sito di prenotazione su un dominio di tua proprietà, come hairhaven.com o book.hairhaven.com, invece che sul tuo indirizzo onsoftalon.com. Softalon configura per te il certificato di sicurezza una volta che i tuoi record DNS sono a posto.

Prima di iniziare

  • Il tuo salone ha il piano Accelerate o Ultimate.
  • Hai il ruolo Super amministratore o Proprietario.
  • Il dominio è tuo e puoi modificarne i record DNS presso il tuo provider di dominio, come GoDaddy, Namecheap o Cloudflare.
  1. 1

    Passaggio 1 di 5

    Aggiungi il dominio

    Vai in Impostazioni › Domini. Nella scheda Tutti i domini, fai clic su Connetti. Inserisci il dominio, per esempio book.hairhaven.com, e fai clic su Connetti dominio.

    Vedrai:

    Compare il messaggio Dominio connesso e si apre la finestra Configurazione dominio con i tuoi record DNS.

  2. 2

    Passaggio 2 di 5

    Aggiungi i record DNS

    La finestra elenca due record. Fai clic su un valore per copiarlo, poi aggiungi entrambi i record presso il tuo provider di dominio.

    RecordScopoHost
    TXTDimostra che il dominio è tuo_softalon-verification per un dominio radice come hairhaven.com, oppure _softalon-verification.book per book.hairhaven.com
    APunta un dominio radice a Softalon@
    CNAMEPunta un sottodominio a SoftalonLa parte del sottodominio, come book

    Aggiungi il record TXT più il record A (dominio radice) oppure il record CNAME (sottodominio). Copia i valori esattamente come li mostra la finestra.

  3. 3

    Passaggio 3 di 5

    Oppure lascia fare al tuo provider

    Se il tuo dominio è presso un provider che supporta la configurazione automatica, la finestra mostra un riquadro Configurazione automatica. Fai clic su Configura automaticamente, accedi al tuo provider e approva le modifiche. Torni a Softalon con un messaggio che conferma l'aggiornamento dei DNS.

  4. 4

    Passaggio 4 di 5

    Attendi la verifica

    Softalon controlla i tuoi record ogni 5 minuti. Per controllare subito, fai clic su Controlla ora nella finestra, oppure scegli Verifica ora dal menu del dominio, poi aggiorna dopo qualche secondo.

    Quando entrambi i record vengono trovati, lo stato del dominio passa da Non configurato ad Attivo. Le colonne Verificato il e Configurato il mostrano quando è stato trovato ciascun record.

  5. 5

    Passaggio 5 di 5

    Rendilo il tuo dominio principale

    Quando il dominio è Attivo, sceglilo nella scheda Dominio principale e fai clic su Salva. Ora il tuo sito di prenotazione usa questo indirizzo, e il tuo indirizzo onsoftalon.com reindirizza a questo.

Aspetta che il dominio sia Attivo prima di renderlo principale. I visitatori vengono sempre portati al tuo dominio principale, quindi un dominio non ancora configurato renderebbe il tuo sito irraggiungibile.

Quanto tempo ci vuole

Le modifiche DNS di solito richiedono pochi minuti, ma possono impiegare fino a 48 ore per propagarsi su internet. Softalon controlla automaticamente i domini in attesa per 3 giorni dopo che li hai aggiunti. Dopo, usa Controlla ora o Verifica ora per controllare di nuovo.

Dopo che il dominio è attivo

Softalon ricontrolla i domini attivi circa ogni 12 ore. Se un record viene rimosso o modificato, il dominio torna a Non configurato e smette di funzionare finché non correggi il record. Mantieni entrambi i record finché usi il dominio.

Rimuovi un dominio

Apri il menu del dominio e scegli Disconnetti. Non puoi disconnettere il dominio che è attualmente principale. Imposta prima un altro dominio come Dominio principale.

Se cambi piano

Se il tuo salone passa a un piano senza domini personalizzati, il tuo dominio principale torna automaticamente al tuo indirizzo onsoftalon.com.

Se qualcosa non va

Il dominio resta Non configurato

Apri lo stato del dominio per vedere di nuovo i record. Controlla che host e valore corrispondano esattamente, senza spazi o virgolette in più, e che non ci sia un altro record A o CNAME per lo stesso host. Poi fai clic su Controlla ora.

Softalon dice che il dominio è già in uso

Ogni dominio può appartenere a un solo salone. Se lo avevi già connesso a un altro salone, disconnettilo prima da lì.

Voglio sia hairhaven.com sia www.hairhaven.com

Connetti ciascuno come dominio a sé e aggiungi i record per entrambi. Rendine uno principale. L'altro reindirizza a quello.

Domande frequenti

No. Softalon configura un certificato per il tuo dominio quando è attivo.