Una sessione è un browser o un dispositivo in cui hai effettuato l'accesso. La scheda Sessioni attive elenca tutte le sessioni del tuo account, così puoi individuarne una che non riconosci e chiuderla.
Visualizza le tue sessioni
Vai su Account › Sicurezza e scorri fino a Sessioni attive. La tabella mostra:
Usa il campo di ricerca per filtrare per informazioni sul dispositivo o indirizzo IP.
Disconnetti una sessione
- 1
Passaggio 1 di 2
Trova la sessione
Trova la riga in Sessioni attive.
- 2
Passaggio 2 di 2
Revocala
Fai clic sul menu alla fine della riga e scegli Revoca sessione.
Non puoi revocare in questo modo la sessione in uso. Usa invece Esci nel menu dell'account.
Vedrai:Un messaggio che dice Sessione revocata. Quel dispositivo deve accedere di nuovo.
Disconnetti tutte le altre sessioni
Fai clic su Revoca tutte le altre sessioni in fondo alla scheda. Tutte le sessioni, tranne quella che stai usando, vengono disconnesse.
Un messaggio che dice Sessioni revocate.
Se vedi una sessione che non riconosci, revoca tutte le altre sessioni, poi cambia la password e attiva l'autenticazione a due fattori. Vedi Cambia la password e Configura l'autenticazione a due fattori.
Avvisi di nuovo accesso
Quando qualcuno accede al tuo account da un indirizzo IP che nessuna delle tue altre sessioni usa, Softalon ti invia un'email Nuovo accesso rilevato e una notifica push. L'email indica posizione, indirizzo IP, dispositivo e orario. Se eri tu, non devi fare nulla.
Domande frequenti
No. Le notifiche push si gestiscono separatamente in Account › Notifiche. Usa lì Disabilita questo dispositivo o Disabilita tutti i dispositivi.