Kunden können eine Dienstleistung an einem Standort nur buchen, wenn alle vier Bedingungen erfüllt sind:
- Die Dienstleistung ist für den Standort aktiviert.
- Der Mitarbeiter ist dem Standort hinzugefügt.
- Der Mitarbeiter hat an diesem Standort Arbeitszeiten.
- Der Mitarbeiter bietet die Dienstleistung an.
Fehlt eine dieser Verbindungen, erscheint die Dienstleistung, der Mitarbeiter oder der Standort nicht zur Buchung.
Bevor Sie beginnen
- Um von der Seite Standorte aus zu arbeiten, benötigen Sie die Rolle Super-Administrator oder Inhaber. Administratoren können die Mitarbeiterseite über Mitarbeiter › Mitarbeiter öffnen › Tabs Dienstleistungen und Standorte erledigen.
- Erstellen Sie zuerst den Standort, die Dienstleistungen und die Mitarbeiter.
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Schritt 1 von 5
Den Standort öffnen
Gehen Sie zu Standorte und öffnen Sie den Standort.
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Schritt 2 von 5
Seine Dienstleistungen aktivieren
Öffnen Sie den Tab Dienstleistungen. Aktivieren Sie den Schalter neben jeder Dienstleistung, die hier angeboten wird. Mit dem Suchfeld finden Sie eine Dienstleistung schnell.
Um an diesem Standort einen anderen Preis oder eine andere Dauer zu verwenden, klicken Sie auf das Stiftsymbol neben einer Dienstleistung. Siehe Unterschiedliche Preise oder Dauern pro Standort oder Mitarbeiter festlegen.
Das sehen Sie:Für jeden aktivierten Schalter erscheint die Meldung Dienstleistung hinzugefügt.
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Schritt 3 von 5
Die Mitarbeiter hinzufügen
Öffnen Sie den Tab Mitarbeiter. Aktivieren Sie den Schalter neben jedem Mitarbeiter, der an diesem Standort arbeitet.
Das sehen Sie:Für jeden aktivierten Schalter erscheint die Meldung Mitarbeiter hinzugefügt.
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Schritt 4 von 5
Ihre Arbeitszeiten hier festlegen
Gehen Sie für jeden hinzugefügten Mitarbeiter zu Mitarbeiter › Mitarbeiter öffnen › Arbeitszeiten und legen Sie seine Zeiten für diesen Standort fest. Das Hinzufügen eines Mitarbeiters zu einem Standort gibt ihm dort noch keine Arbeitszeiten. Siehe Arbeitszeiten eines Mitarbeiters festlegen.
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Schritt 5 von 5
Prüfen, welche Dienstleistungen jeder Mitarbeiter anbietet
Stellen Sie im Tab Dienstleistungen des Mitarbeiters sicher, dass der Schalter für die Dienstleistungen aktiviert ist, die er ausführt. Das geht auch über den Tab Mitarbeiter einer Dienstleistung.
Einen Mitarbeiter von einem Standort entfernen
Buchungen richten sich nach den Arbeitszeiten eines Mitarbeiters. So beenden Sie Buchungen bei einem Mitarbeiter an einem Standort:
- Öffnen Sie die Arbeitszeiten des Mitarbeiters und entfernen Sie seine Zeiten für diesen Standort.
- Deaktivieren Sie dann den Schalter des Mitarbeiters im Tab Mitarbeiter des Standorts.
Halten Sie diese Reihenfolge ein. Der Arbeitszeiten-Editor zeigt nur Standorte, denen der Mitarbeiter hinzugefügt ist. Nachdem Sie den Mitarbeiter entfernt haben, können Sie diese Zeiten also nicht mehr bearbeiten.
Die Öffnungszeiten des Salons erzeugen keine freien Zeiten. Das tun die Arbeitszeiten jedes Mitarbeiters an einem Standort.
Wenn etwas nicht stimmt
Eine Dienstleistung ist für den Standort aktiviert, aber Kunden können sie dort nicht buchen
Prüfen Sie, ob mindestens ein Mitarbeiter, der die Dienstleistung anbietet, dem Standort hinzugefügt ist und dort Arbeitszeiten hat. Prüfen Sie auch, ob die Dienstleistung aktiv ist.
Ich kann diesen Standort in den Arbeitszeiten eines Mitarbeiters nicht auswählen
Fügen Sie den Mitarbeiter zuerst dem Standort hinzu, entweder im Tab Mitarbeiter des Standorts oder im Tab Standorte des Mitarbeiters.
Häufige Fragen
Nein. Es werden nur neue Buchungen dieser Dienstleistung an diesem Standort verhindert.