Wenn ein Kunde im Salon bezahlt, erfassen Sie die Zahlung in Softalon, damit die Rechnung den richtigen offenen Betrag zeigt. Sie können den vollen Betrag, einen Teil davon oder mehr als die Gesamtsumme erfassen, wenn der Kunde Trinkgeld gibt.
Bevor Sie beginnen
- Die Rechnung muss existieren. Jeder Termin hat bereits eine.
- Mitarbeiter mit der Rolle Benutzer können Zahlungen nur für Rechnungen erfassen, die ihnen zugewiesen sind.
- Ihr Softalon-Abonnement muss aktiv sein.
Eine Rechnung als bezahlt markieren
Der schnellste Weg, wenn der Kunde den gesamten offenen Betrag im Salon bezahlt hat.
- 1
Schritt 1 von 2
Das Rechnungsmenü öffnen
Gehen Sie zu Finanzen › Rechnungen und suchen Sie die Rechnung. Sie muss finalisiert sein. Ist sie noch ein Entwurf, finalisieren Sie sie zuerst.
- 2
Schritt 2 von 2
Als bezahlt markieren
Öffnen Sie das Aktionsmenü am Ende der Zeile und wählen Sie Zahlungen › Als bezahlt markieren. Sie können auch im Fenster Rechnung anzeigen auf Als bezahlt markieren klicken.
Das sehen Sie:Die Meldung Rechnung als bezahlt markiert. Eine Offline-Zahlung über den offenen Betrag wird hinzugefügt, und der Status wechselt zu Bezahlt.
Eine volle, teilweise oder zusätzliche Zahlung erfassen
- 1
Schritt 1 von 5
Zahlung erstellen öffnen
Gehen Sie zu Finanzen › Zahlungen und klicken Sie auf Zahlung erstellen. Sie können auch im Aktionsmenü einer Rechnung Zahlungen › Erstellen wählen. Die Rechnung ist dann bereits ausgefüllt.
- 2
Schritt 2 von 5
Die Rechnung wählen
Wählen Sie unter Rechnung die Rechnung aus. Entwürfe erscheinen zum Beispiel als
2026-DRAFT. Sie können auch für Entwürfe Zahlungen erfassen, was für Vorauszahlungen nützlich ist. - 3
Schritt 3 von 5
Die Zahlungsmethode wählen
Wählen Sie unter Zahlungsmethode Ihre Offline-Methode aus, die als Vor Ort bezahlen angezeigt wird, sofern Sie sie nicht umbenannt haben. Verwenden Sie sie für Bargeld, Kartenterminals und alles andere, was Sie persönlich entgegennehmen. Die Offline-Methode ist hier immer verfügbar, auch wenn Kunden sie auf Ihrer Buchungsseite nicht wählen können.
Wenn Sie eine Online-Methode wählen, erfassen Sie damit kein erhaltenes Geld. Stattdessen wird ein Zahlungslink für den Kunden erstellt. Siehe Einem Kunden einen Zahlungslink senden.
- 4
Schritt 4 von 5
Den Betrag festlegen
Lassen Sie Benutzerdefinierter Betrag deaktiviert, um den vollen offenen Betrag zu erfassen. Das Fenster bestätigt, dass der gesamte offene Betrag auf diese Zahlung angerechnet wird.
Aktivieren Sie Benutzerdefinierter Betrag, um einen anderen Betrag einzugeben. Das Fenster zeigt Ihnen, was passiert:
- Weniger als der offene Betrag: eine Teilzahlung. Der Rest bleibt offen.
- Gleich dem offenen Betrag: Die Zahlung deckt den gesamten offenen Betrag.
- Mehr als der offene Betrag: Der Betrag über dem offenen Betrag wird als Trinkgeld erfasst.
- 5
Schritt 5 von 5
Die Zahlung erstellen
Klicken Sie auf Zahlung erstellen.
Das sehen Sie:Die Meldung Zahlung erstellt. Die Zahlung erscheint in der Liste als Abgeschlossen. Deckt sie die Gesamtsumme, wechselt der Rechnungsstatus zu Bezahlt.
So wird Trinkgeld gezählt
Trinkgeld ist der Teil der Zahlungen, der über die Rechnungssumme hinausgeht. Es bleibt Teil derselben Zahlung. Beträgt die Rechnung von Emma Johnson zum Beispiel $80 und Sie erfassen $95, ist die Rechnung bezahlt und $15 zählen als Trinkgeld.
Offline-Zahlungen werden sofort als Abgeschlossen erfasst. Über Softalon fließt kein Geld. Vergewissern Sie sich also, dass Sie es tatsächlich erhalten haben.
Häufige Fragen
Ja. Jede Teilzahlung erhöht den bezahlten Betrag. Die Rechnung wird Bezahlt, sobald die Zahlungen die Gesamtsumme decken.