Jeder Mitarbeiter hat in jedem Salon genau eine Rolle. Die Rolle bestimmt, was er sehen und ändern kann. Es gibt vier Rollen, von den wenigsten bis zu den meisten Rechten:
- Benutzer: für Stylisten und andere Mitarbeiter, die sich vor allem um ihre eigenen Kunden kümmern.
- Administrator: für Empfang und Manager, die den Tagesablauf für das ganze Team organisieren.
- Super-Administrator: für Personen, die zusätzlich den Salon, seine Dienstleistungen und Einstellungen einrichten.
- Inhaber: die eine Person, die für den Salon verantwortlich ist. Jeder Salon hat genau einen Inhaber.
Berechtigungen ergeben sich ausschließlich aus der Rolle. Sie können niemandem eine einzelne zusätzliche Berechtigung geben. Um zu ändern, was jemand tun kann, ändern Sie seine Rolle. Siehe Die Rolle eines Mitarbeiters ändern.
Berechtigungen nach Rolle
„Eigene“ bedeutet, dass der Mitarbeiter nur mit Elementen arbeiten kann, die ihm zugewiesen sind. Der nächste Abschnitt erklärt das genauer.
Was Zugriff auf eigene Daten bedeutet
Benutzer haben für vier Berechtigungen eine eingeschränkte Version, die nur eigene Daten umfasst. Softalon setzt sie auf dem Server durch, sodass die Grenzen überall gelten, auch im Kalender, in Listen, in der Suche und in Berichten.
- Termine. Benutzer sehen nur Termine, die ihnen zugewiesen sind. Nur diese können sie öffnen, bearbeiten, verschieben, verlängern oder stornieren. Ein Benutzer kann trotzdem einen Termin für einen Kollegen buchen. Diese Buchung erhält dann den Standardstatus des Salons für neue Buchungen, zum Beispiel Wartet auf Bestätigung, wenn Ihr Salon Buchungen zuerst bestätigt. Dasselbe gilt, wenn ein Benutzer einen Termin einem anderen Mitarbeiter neu zuweist oder für ihn verschiebt und Ihr Salon den Status nach einer Verschiebung zurücksetzt.
- Rechnungen und Zahlungen. Benutzer sehen und verwalten nur Rechnungen, die ihnen zugewiesen sind, sowie die Zahlungen und Rückerstattungen zu diesen Rechnungen.
- Berichte und Dashboard. Jede Zahl, die ein Benutzer sieht, wird nur aus seinen eigenen Terminen und Rechnungen berechnet.
- Mitarbeiter. Benutzer sehen das Team unter Mitarbeiter, können aber nur ihr eigenes Profil, ihre Arbeitszeiten, besonderen Tage, Abwesenheiten, blockierten Zeiten und verbundenen Kalender bearbeiten. Ihre eigene Rolle können sie nicht ändern.
Regeln für alle Rollen
Diese Regeln ergeben sich daraus, wie Softalon Änderungen am Team prüft:
- Sie können nur Mitarbeiter hinzufügen, bearbeiten oder löschen, deren Rolle gleich oder niedriger als Ihre ist.
- Sie können nur eine Rolle vergeben, die gleich oder niedriger als Ihre ist. Ein Administrator kann jemanden zum Administrator machen, aber nicht zum Super-Administrator.
- Niemand kann seine eigene Rolle ändern.
- Niemand kann einen zweiten Inhaber anlegen oder die Rolle des Inhabers ändern. Das Eigentum wechselt nur durch eine Übertragung. Siehe Das Eigentum am Salon übertragen.
- Sie können sich nicht selbst löschen. Wenn Sie kein Mitarbeiter mehr sein möchten, verlassen Sie den Salon. Siehe Einen Salon verlassen.
Anzeigerolle
Jeder Mitarbeiter hat außerdem eine optionale Anzeigerolle, etwa Senior Stylist oder Nageldesignerin. Das ist der freundliche Titel, den Kunden sehen. Er ändert keine Berechtigungen oder Zugriffsrechte. Ist das Feld leer, wird unter Mitarbeiter stattdessen der Name der Rolle angezeigt.
Rollen in mehreren Salons
Rollen werden pro Salon festgelegt. Dieselbe Person kann in einem Salon Inhaber und in einem anderen Benutzer sein.
Häufige Fragen
In der Regel Benutzer. Sie sehen ihren eigenen Terminplan und ihre eigenen Zahlen und können mit Kunden arbeiten, ohne Zugriff auf die Termine anderer oder die Salon-Einstellungen.