Softalon braucht eine bestätigte E-Mail-Adresse, bevor Sie Ihr Konto nutzen können. Sie bestätigen sie, indem Sie einen 6-stelligen Code eingeben, den Softalon an Ihren Posteingang sendet. Sie können sich erst anmelden, wenn Ihre E-Mail-Adresse bestätigt ist.
Sie bestätigen Ihre E-Mail-Adresse:
- direkt nach der Registrierung
- wenn Sie sich mit einer Adresse anmelden, die noch nicht bestätigt ist
- nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse unter Konto › Allgemein geändert haben
- 1
Schritt 1 von 2
Den Code finden
Öffnen Sie die E-Mail mit dem Betreff E-Mail-Adresse bestätigen. Sie enthält einen 6-stelligen Code. Laut der E-Mail läuft der Code nach 10 Minuten ab. Verwenden Sie ihn also bald.
- 2
Schritt 2 von 2
Den Code eingeben
Geben Sie auf dem Bildschirm E-Mail-Adresse bestätigen den Code in das Feld Verifizierungscode ein und klicken Sie auf Verifizierung abschließen.
Das sehen Sie:Eine Meldung mit dem Text E-Mail verifiziert, danach führt Softalon Sie dorthin weiter, wohin Sie wollten.
Wenn Sie einen Bildschirm mit der Schaltfläche Verifizieren sehen
Wenn Sie angemeldet sind, Ihre E-Mail-Adresse aber nicht bestätigt ist, leitet die App Sie zu einem Bildschirm E-Mail-Adresse bestätigen weiter, der Ihre Adresse zeigt. Klicken Sie auf Verifizieren. Softalon sendet einen neuen Code und öffnet den Bildschirm für die Codeeingabe. Folgen Sie dann den Schritten oben.
Um stattdessen ein anderes Konto zu verwenden, klicken Sie auf Abmelden.
Wenn Sie einen neuen Code brauchen
Klicken Sie unter dem Codefeld auf Keinen Code erhalten?. Softalon sendet einen neuen Code an dieselbe Adresse und zeigt Verifizierungscode erfolgreich gesendet.
Um den Code an eine andere Adresse zu senden, klicken Sie auf Zurück, geben Sie die E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Verifizierungscode senden.
Der Bildschirm mit der Schaltfläche Verifizieren erwähnt einen Bestätigungslink. Tatsächlich sendet Softalon einen 6-stelligen Code. Geben Sie den Code auf dem Bestätigungsbildschirm ein.
Wenn etwas nicht stimmt
Der Code kommt nicht an
Prüfen Sie Ihre Ordner für Spam und Werbung. Durchsuchen Sie Ihren Posteingang nach E-Mail-Adresse bestätigen. Klicken Sie dann auf Keinen Code erhalten?, um einen neuen Code zu erhalten. Wenn Sie unter Konto › Benachrichtigungen den Kanal E-Mail deaktiviert haben, aktivieren Sie ihn wieder und fordern Sie dann einen neuen Code an. Siehe Festlegen, wie Softalon Sie benachrichtigt.
Der Code wird abgelehnt
Stellen Sie sicher, dass Sie den Code aus der neuesten E-Mail verwenden und alle 6 Ziffern eingegeben haben. Wenn der Code abgelaufen ist, klicken Sie auf Keinen Code erhalten?, um einen neuen zu erhalten.
Ich habe mich bei der Registrierung bei meiner E-Mail-Adresse vertippt
Klicken Sie auf dem Codebildschirm auf Zurück, geben Sie Ihre richtige Adresse ein und klicken Sie auf Verifizierungscode senden. Wenn das nicht funktioniert, melden Sie sich an und ändern Sie Ihre E-Mail-Adresse unter Konto › Allgemein. Siehe Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ändern.
Häufige Fragen
In der Regel nicht. Wenn Ihr Anbieter bestätigt, dass Ihre E-Mail-Adresse verifiziert ist, akzeptiert Softalon das. Andernfalls fragt Softalon bei Ihrer ersten Anmeldung nach einem Code.