Google Calendar oder Outlook synchronisieren

Die Kalenderverbindung funktioniert in zwei Richtungen, und Sie können eine davon oder beide nutzen:

• Zu Kalender hinzufügen überträgt Ihre Softalon-Termine in einen Google- oder Outlook-Kalender.
• Auf Konflikte prüfen liest Ereignisse aus Ihren Kalendern und blockiert diese Zeiten, damit Kunden Sie nicht buchen können, während Sie beschäftigt sind.

Die Verbindung gehört zu Ihrem eigenen Softalon-Konto, und Sie wählen die Kalender in jedem Salon, in dem Sie arbeiten, separat aus.

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   Schritt 1 von 5

   Ihr Kalenderkonto verbinden

   Öffnen Sie Ihr Kontomenü, gehen Sie zu Konto › Integrationen und suchen Sie Google Calendar oder Outlook Calendar. Wählen Sie Verbinden, melden Sie sich an und erlauben Sie den Zugriff.

   Sie können mehr als ein Konto verbinden, zum Beispiel ein berufliches und ein privates Google-Konto.

   Das sehen Sie:

   Die Integration zeigt ihre Verbindung auf der Seite Integrationen.

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   Schritt 2 von 5

   Den Tab Kalender im Salon öffnen

   Gehen Sie im Salon zu Mitarbeiter, öffnen Sie Ihr eigenes Profil und wählen Sie Kalender.

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   Schritt 3 von 5

   Festlegen, wohin Termine übertragen werden

   Wählen Sie unter Zu Kalender hinzufügen bei Kalender auswählen einen Kalender aus, oder Keine, um keine Termine mehr zu übertragen.

   Nur künftige oder aktualisierte Termine werden hinzugefügt. Termine, die bereits in der Vergangenheit liegen, werden nicht übertragen.

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   Schritt 4 von 5

   Festlegen, welche Kalender auf Konflikte geprüft werden

   Aktivieren Sie unter Auf Konflikte prüfen den Schalter neben jedem Kalender, dessen Ereignisse Ihre Zeit blockieren sollen. Sie können bis zu fünf Kalender aktivieren.

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   Schritt 5 von 5

   Speichern

   Wählen Sie Speichern.

   Das sehen Sie:

   Kalender aktualisiert. Ihre Kalenderereignisse erscheinen im Softalon-Kalender nach und nach als blockierte Zeit.

Was in Ihren Kalender übertragen wird

• Termine mit dem Status Bestätigt, Abgeschlossen oder Nicht erschienen werden hinzugefügt.
• Termine mit dem Status Wartet auf Bestätigung oder Wartet auf Zahlung werden noch nicht hinzugefügt. Sie erscheinen, sobald sie bestätigt sind.
• Wird ein Termin verschoben, wird auch sein Ereignis verschoben. Wird er storniert, abgelehnt oder gelöscht, wird sein Ereignis entfernt.
• Jedes Ereignis trägt als Titel die Dienstleistung sowie Vorname und Initiale des Nachnamens des Kunden und enthält den Standort, Notizen und einen Link zum Termin in Softalon.

So funktioniert die Konfliktprüfung

• Jedes Ereignis aus einem geprüften Kalender wird für Sie zu blockierter Zeit, an jedem Standort, an dem Sie arbeiten.
• Kunden können Sie während dieser Ereignisse nicht buchen. Ihr Team sieht sie im Kalender als blockierte Zeit, wenn Blockierte Zeiten anzeigen aktiviert ist.
• In Google Calendar blockieren Ereignisse, die als frei markiert sind, Ihre Zeit nicht.
• Ereignisse, die Softalon selbst in Ihren Kalender eingetragen hat, werden ignoriert. Ihre Termine blockieren sich also nie selbst.
• Abgesagte und gelöschte Ereignisse werden aus Softalon entfernt.
• Ereignisbeschreibungen werden nicht übernommen. Aus Datenschutzgründen zeigt Softalon nur an, dass eine Beschreibung vorhanden ist.

Jetzt synchronisieren oder neu verbinden

Änderungen kommen normalerweise von selbst an. Wenn etwas veraltet wirkt, öffnen Sie in der Karte Auf Konflikte prüfen das Optionsmenü neben der Verbindung:

• Kalender synchronisieren holt sofort die neuesten Ereignisse.
• Abonnements aktualisieren erneuert die Verbindung, über die Ihr Kalender Änderungen an Softalon meldet.
• Integration verwalten öffnet die Integration in Ihrem Konto, wo Sie sie neu verbinden oder trennen können.