Wenn Sie Stripe, PayPal oder Square bereits nutzen, können Sie dieses Konto verbinden und es Kunden zusätzlich zu oder anstelle von Softalon Payments anbieten. Das Geld aus diesen Zahlungen geht auf Ihr Stripe-, PayPal- oder Square-Konto, nicht auf Ihr Guthaben bei Softalon Payments.
Bevor Sie beginnen
- Sie benötigen die Rolle Super-Administrator oder Inhaber, um Integrationen zu verwalten.
- Halten Sie Ihre Zugangsdaten für Stripe, PayPal oder Square bereit.
- Für PayPal benötigen Sie die Client ID und das Client Secret einer App in Ihrem PayPal-Entwicklerkonto.
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Schritt 1 von 4
Integrationen öffnen
Öffnen Sie Einstellungen › Integrationen. Sie können auch in der Karte Akzeptierte Zahlungsmethoden unter Einstellungen › Zahlungen auf Methode hinzufügen klicken.
Um Zahlungsanbieter schneller zu finden, wählen Sie unter Nach Kategorie filtern die Option Zahlungen.
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Schritt 2 von 4
Den Anbieter verbinden
Klicken Sie beim gewünschten Anbieter auf Verbinden.
- Stripe und Square: Sie werden zu Stripe oder Square weitergeleitet, um sich anzumelden und Softalon den Zugriff auf Ihr Konto zu erlauben. Danach kehren Sie zu Softalon zurück.
- PayPal: Ein Dialog fragt nach Ihrer Client ID und Ihrem Client Secret. Fügen Sie beides ein und klicken Sie auf Verbinden.
Jeder Anbieter unterstützt eine Verbindung pro Salon.
Das sehen Sie:Der Anbieter wird als verbunden angezeigt. Bei PayPal sehen Sie außerdem Integration verbunden.
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Schritt 3 von 4
Prüfen, wie es für Kunden aussieht
Öffnen Sie Einstellungen › Zahlungen. Der Anbieter erscheint jetzt unter Akzeptierte Zahlungsmethoden mit aktiviertem Schalter, sodass Kunden ihn bereits wählen können.
Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol, um Folgendes festzulegen:
- Anzeigename: der Name, den Kunden auf der Buchungsseite sehen, etwa Kredit-/Debitkarte.
- Anzeigebeschreibung: eine kurze Zeile unter dem Namen.
- Auf Buchungsseite anzeigen: ob Kunden diesen Anbieter wählen können.
Klicken Sie im Dialog auf Speichern.
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Schritt 4 von 4
Reihenfolge und Standard festlegen
Ziehen Sie die Anbieter in die gewünschte Reihenfolge, wählen Sie bei Bedarf eine Standardzahlungsmethode und klicken Sie auf Speichern. Siehe Festlegen, welche Zahlungsmethoden Kunden sehen.
Ein neu verbundener Anbieter kann an der Kasse an erster Stelle stehen, bis Sie eine Reihenfolge speichern. Ziehen Sie ihn an die gewünschte Stelle und klicken Sie in der Karte Akzeptierte Zahlungsmethoden auf Speichern.
Einen Anbieter trennen
Öffnen Sie Einstellungen › Integrationen, öffnen Sie den Anbieter und klicken Sie auf Trennen. Er verschwindet aus Ihren Zahlungsmethoden. Frühere Zahlungen bleiben unter Finanzen › Zahlungen erhalten.
Wenn etwas nicht stimmt
Das Verbinden schlägt mit einem Fehlerdialog fehl
Der Anbieter hat die Verbindung abgelehnt. Versuchen Sie es bei Stripe und Square erneut und schließen Sie die Anmeldung auf deren Website ab. Prüfen Sie bei PayPal, ob Sie die vollständige Client ID und das vollständige Client Secret aus derselben App kopiert haben.
Ich sehe die Meldung, dass eine oder mehrere Verbindungen fehlerhaft sind
Softalon erreicht den Anbieter mit der gespeicherten Verbindung nicht. Trennen Sie die Verbindung und verbinden Sie den Anbieter erneut.
Kunden sehen den Anbieter nicht
Öffnen Sie den Zahnrad-Dialog unter Einstellungen › Zahlungen und stellen Sie sicher, dass Auf Buchungsseite anzeigen aktiviert ist.
Häufige Fragen
Ja. Jede aktivierte Methode wird Kunden angezeigt, in der Reihenfolge, die Sie festlegen.