Eine Einladung verknüpft das Profil eines Mitarbeiters in Ihrem Salon mit seinem eigenen Softalon-Konto. Danach kann er sich anmelden und mit der Rolle, die Sie ihm gegeben haben, im Salon arbeiten.
Bevor Sie beginnen
- Sie sind Administrator, Super-Administrator oder der Inhaber.
- Der Mitarbeiter ist bereits unter Mitarbeiter angelegt. Siehe Einen Mitarbeiter hinzufügen.
- Die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters ist diejenige, mit der er sich bei Softalon anmeldet oder anmelden wird.
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Schritt 1 von 2
Den Mitarbeiter finden
Gehen Sie zu Mitarbeiter und öffnen Sie das ⋯-Menü in der Zeile des Mitarbeiters.
Einladen erscheint nur bei Mitarbeitern, die nicht mit einem Konto verknüpft sind und noch keine ausstehende Einladung haben.
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Schritt 2 von 2
Die Einladung senden
Klicken Sie auf Einladen.
Das sehen Sie:Einladung gesendet erscheint. Das Menü zeigt jetzt Einladung zurückziehen statt Einladen.
Sie können die Einladung auch direkt nach dem Anlegen eines Mitarbeiters senden: Klicken Sie im Dialog Einladung senden? auf Ja, Einladung senden.
Was der Mitarbeiter erhält
Softalon sendet die Einladung per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Mitarbeiters.
- Er hat bereits ein Softalon-Konto: Die E-Mail fordert ihn auf, sich anzumelden. Er erhält außerdem eine Push-Benachrichtigung, wenn er diese aktiviert hat.
- Er hat noch kein Konto: Die E-Mail fordert ihn auf, sich zu registrieren. Im Registrierungsformular ist seine E-Mail-Adresse ausgefüllt und gesperrt, damit das Konto zur Einladung passt. Diese E-Mail ist in der Sprache Ihres Salons.
Der Einladungslink in der E-Mail gilt 7 Tage. Danach kann der Mitarbeiter die Einladung trotzdem annehmen, indem er sich anmeldet und die Übersicht öffnet, wo ausstehende Einladungen aufgeführt sind. Siehe Eine Salon-Einladung annehmen.
Eine Einladung erneut senden oder zurückziehen
Eine eigene Schaltfläche zum erneuten Senden gibt es nicht. So senden Sie eine neue E-Mail:
- Öffnen Sie das ⋯-Menü des Mitarbeiters und klicken Sie auf Einladung zurückziehen.
- Öffnen Sie das Menü erneut und klicken Sie auf Einladen.
Wenn Sie eine Einladung zurückziehen, bleibt das Profil des Mitarbeiters erhalten. Er kann nur die alte Einladung nicht mehr annehmen.
Nachdem er angenommen hat
Wenn der Mitarbeiter annimmt, wird sein Profil mit seinem Konto verknüpft. Softalon übernimmt Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus seinem Konto in das Profil.
- Seine E-Mail-Adresse ist im Profil jetzt gesperrt, weil sie aus seinem Konto stammt. Das Feld zeigt Dieses Feld wird mit dem Konto des Mitarbeiters synchronisiert und kann nicht geändert werden.
- Wenn er später Namen oder Telefonnummer in seinem Konto ändert, klicken Sie im ⋯-Menü des Mitarbeiters auf Synchronisieren, um die Änderungen erneut zu übernehmen. Ein Mitarbeiter mit der Rolle Benutzer kann sein eigenes Profil synchronisieren.
Wenn etwas nicht stimmt
Die Option Einladen fehlt
Der Mitarbeiter ist bereits mit einem Konto verknüpft, oder es gibt schon eine ausstehende Einladung. Prüfen Sie, ob das Menü Synchronisieren (verknüpft) oder Einladung zurückziehen (ausstehend) zeigt.
Der Mitarbeiter sagt, er hat die E-Mail nie erhalten
Prüfen Sie die E-Mail-Adresse in seinem Profil. Bitten Sie ihn, im Spam-Ordner nachzusehen. Ziehen Sie die Einladung dann zurück und laden Sie ihn erneut ein. Er kann sich auch mit dieser E-Mail-Adresse anmelden und die Einladung in der Übersicht annehmen.
Der Mitarbeiter hat sich angemeldet, sieht aber keine Einladung
Er hat sich mit einer anderen E-Mail-Adresse angemeldet als der in seinem Profil. Die Einladung erscheint nur für das Konto mit genau dieser E-Mail-Adresse. Entweder meldet er sich mit der eingeladenen E-Mail-Adresse an, oder Sie korrigieren die E-Mail-Adresse im Profil, ziehen die Einladung zurück und laden ihn erneut ein.
Häufige Fragen
Nein. Seine E-Mail-Adresse stammt aus seinem Konto. Er kann sie in seinen Kontoeinstellungen ändern, und Sie können auf Synchronisieren klicken, um das Profil zu aktualisieren.