Die Karte Akzeptierte Zahlungsmethoden legt fest, welche Zahlungsoptionen Kunden sehen, wenn sie buchen oder eine Rechnung bezahlen, wie diese heißen und in welcher Reihenfolge sie erscheinen.
Die Liste kann Folgendes enthalten:
- Softalon Payments, für Kunden als Online-Zahlung angezeigt, sofern Sie die Methode nicht umbenennen. Bei neuen Salons ist sie deaktiviert.
- Stripe, PayPal oder Square, sobald verbunden.
- Die Offline-Methode, angezeigt als Vor Ort bezahlen, sofern Sie sie nicht umbenennen. Kunden wählen sie, um im Salon zu bezahlen.
Bevor Sie beginnen
- Sie benötigen die Rolle Super-Administrator oder Inhaber.
- Um Stripe, PayPal oder Square anzubieten, verbinden Sie den Anbieter zuerst.
- 1
Schritt 1 von 6
Die Karte öffnen
Öffnen Sie Einstellungen › Zahlungen und scrollen Sie zu Akzeptierte Zahlungsmethoden.
- 2
Schritt 2 von 6
Methoden aktivieren oder deaktivieren
Verwenden Sie den Schalter neben jeder Methode. Die Änderung wird sofort gespeichert.
Eine deaktivierte Methode ist auf Ihrer Buchungswebsite ausgeblendet. Deaktiviertes Softalon Payments, Stripe, PayPal und Square lassen sich auch im Dashboard nicht für neue Zahlungen verwenden. Bei der Offline-Methode ist das anders: Eine Offline-Zahlung können Sie im Dashboard immer erfassen, auch wenn Kunden diese Methode nicht wählen können.
Das sehen Sie:Nach jedem Umschalten erscheint eine Bestätigungsmeldung.
- 3
Schritt 3 von 6
Eine Methode umbenennen
Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol neben der Methode. Legen Sie Folgendes fest:
- Anzeigename: der Name, den Kunden auf der Buchungsseite sehen.
- Anzeigebeschreibung: eine kurze Zeile unter dem Namen, etwa Visa, Mastercard, American Express.
- Auf Buchungsseite anzeigen: dieselbe An-/Aus-Einstellung wie der Schalter.
Klicken Sie im Dialog auf Speichern.
- 4
Schritt 4 von 6
Die Reihenfolge ändern
Ziehen Sie eine Methode an ihrem Griff nach oben oder unten. Kunden sehen die Methoden in dieser Reihenfolge.
- 5
Schritt 5 von 6
Die Standardmethode wählen
Wählen Sie unter Standardzahlungsmethode die Methode, die an der Kasse vorausgewählt ist. Es werden nur aktivierte Methoden aufgeführt.
- 6
Schritt 6 von 6
Speichern
Klicken Sie unten auf der Karte auf Speichern. Reihenfolge und Standardmethode werden erst gespeichert, wenn Sie darauf klicken.
Das sehen Sie:Eine Bestätigungsmeldung erscheint.
Wenn Sie die Methode deaktivieren, die Ihr Standard ist, wird die Standardmethode zurückgesetzt. Kunden sehen dann die erste Methode Ihrer Liste vorausgewählt.
Wie Anzahlungen die Auswahl für Kunden ändern
Wenn eine Buchung eine Anzahlung erfordert, können Kunden die Offline-Methode nicht wählen, weil eine Anzahlung online bezahlt werden muss. Ist keine Online-Methode aktiviert, sehen Kunden Keine Zahlungsmethoden verfügbar. und können diese Dienstleistung nicht online buchen. Siehe Wie Kunden bei der Buchung bezahlen.
Wenn etwas nicht stimmt
Eine deaktivierte Methode erscheint noch im Dialog „Zahlung erstellen“
Verbundene Stripe-, PayPal- und Square-Konten werden unter Zahlung erstellen auch dann aufgeführt, wenn sie deaktiviert sind. Eine Zahlung damit schlägt aber mit Diese Zahlungsmethode wird nicht unterstützt. fehl. Aktivieren Sie die Methode wieder oder wählen Sie eine andere.
Meine neue Reihenfolge wurde nicht übernommen
Durch das Ziehen ändert sich nur die Karte. Klicken Sie auf Speichern, um die neue Reihenfolge zu behalten.
Häufige Fragen
Das ist möglich, aber Kunden sehen dann an der Kasse Keine Zahlungsmethoden verfügbar. und können nicht online buchen. Lassen Sie mindestens eine Methode aktiviert.