BlueBridge verbindet die iMessage- und SMS-Unterhaltungen eines Geräts, das Sie in BlueBridge eingerichtet haben. Sobald BlueBridge mit Softalon verbunden ist, landen diese Nachrichten in Ihrem Posteingang, und der KI-Assistent beantwortet sie.
Bevor Sie beginnen
- Ihr Salon nutzt den Accelerate- oder Ultimate-Tarif.
- Sie sind Super-Administrator oder Inhaber.
- Sie haben ein BlueBridge-Konto mit mindestens einem eingerichteten Gerät.
- 1
Schritt 1 von 5
Integrationen öffnen
Öffnen Sie Einstellungen › Integrationen und suchen Sie BlueBridge. Klicken Sie auf Verbinden.
- 2
Schritt 2 von 5
Bei BlueBridge anmelden
Sie werden zu BlueBridge weitergeleitet. Melden Sie sich an und erlauben Sie Softalon den Zugriff auf Ihr Konto.
- 3
Schritt 3 von 5
Zu Softalon zurückkehren
BlueBridge leitet Sie zurück zu Softalon. Das erste Gerät in Ihrem BlueBridge-Konto wird automatisch ausgewählt.
Das sehen Sie:Die BlueBridge-Karte zeigt Trennen statt Verbinden.
- 4
Schritt 4 von 5
Gerät prüfen
Wenn Sie mehrere Geräte haben, klicken Sie auf der BlueBridge-Karte auf Einstellungen. Wählen Sie unter Gerät dasjenige aus, dessen Nachrichten in Softalon erscheinen sollen, und klicken Sie auf Speichern.
Das sehen Sie:Die Meldung Einstellungen aktualisiert erscheint.
- 5
Schritt 5 von 5
Testnachricht senden
Schreiben Sie von einem anderen Telefon eine Nachricht an die Nummer dieses Geräts und öffnen Sie dann Unterhaltungen.
Das sehen Sie:Die Nachricht erscheint im Posteingang, und der Assistent antwortet, wenn er aktiviert ist.
So funktionieren Antworten über BlueBridge
- Antworten werden von dem ausgewählten Gerät gesendet.
- Der Assistent kann eine längere Antwort in bis zu 3 kürzere Nachrichten aufteilen.
Wenn etwas nicht stimmt
Nachrichten von meinem Gerät erscheinen nicht
Öffnen Sie Einstellungen auf der BlueBridge-Karte und prüfen Sie, ob das richtige Gerät ausgewählt ist. Stellen Sie sicher, dass das Gerät in BlueBridge online ist.
Eine oder mehrere Verbindungen sind fehlerhaft
Softalon kann Ihr BlueBridge-Konto nicht mehr erreichen. Klicken Sie auf Trennen und verbinden Sie es erneut.
Häufige Fragen
Ein Salon hat eine BlueBridge-Verbindung, und Softalon nutzt jeweils ein ausgewähltes Gerät.